Dimaklumkan bahawa semua pembiayaan perumahan sektor awam di bawah Lembaga Pembiayaan Perumahan Sektor Awam (LPPSA) adalah dilindungi oleh Polisi Perlindungan Pemilikan Rumah Jangka Panjang (LTHO) daripada panel insurans/ takaful LPPSA yang telah dipilih oleh pelanggan semasa mengemukakan permohonan pembiayaan.
Oleh yang demikian, LPPSA menasihatkan supaya pelanggan yang terjejas akibat bencana banjir berhubung dan membuat tuntutan kepada panel insurans/ takaful LTHO masing-masing melalui mana-mana saluran yang dinyatakan.
Ikuti perkongsian di bawah untuk maklumat lanjut dan panduan buat tuntutan insurans bencana alam bagi pelanggan LPPSA yang terlibat dengan banjir.
PROSEDUR TUNTUTAN
Bagi membantu pelanggan LPPSA yang terjejas akibat bencana banjir untuk perlindungan yang berkaitan, sila rujuk prosedur tuntutan berikut:
Butiran Perlu Disediakan
Tuntutan mestilah dibuat dengan beberapa butiran berikut:
- Nama peserta
- No. MyKad
- No. Sijil Takaful
- No telefon
- Emel
- Anggaran Kerosakan
- Alamat Rumah yang terjejas akibat banjir
- Atau tambahan butiran yang diperlukan oleh pihak panel insurans/takaful
Saluran Untuk Dihubungi
Hubungi dan buat tuntutan kepada panel insurans/ takaful LTHO masing-masing melalui mana-mana saluran yang dinyatakan:
MAKLUMAN PENTING
- Tuntutan Insurans/ takaful adalah tertakluk kepada skop/ polisi perlindungan insurans/ takaful yang telah diambil oleh pelanggan bersama-sama perumahan sektor awam di bawah Bahagian Pinjaman perumahan (BPP)/ LPPSA
- Pelanggan dinasihatkan supaya tidak membuat sebarang baik pulih kerosakan sehingga pelaras kerugian (adjuster) yang dilantik oleh panel insurans/takaful menilai kerosakan hartanah yang terjejas akibat banjir
Untuk sebarang pertanyaan lanjut, anda boleh hubungi Pusat Panggilan LPPSA di talian 03 88801600 atau melalui Portal Pertanyaan/ Aduan Rasmi LPPSA di https://etiket.lppsa.gov.my/.
Baca juga: Penjawat Awam Boleh Beli 4 Biji Rumah Jika Ikut Tips Ini, Itu Kelebihan Kerja Kerajaan
