Skim MySalam B40 & M40: Permohonan, Semakan Status & Proses Tuntutan

Skim MySalam merupakan skim perlindungan kesihatan sosial untuk membantu golongan berpendapatan rendah yang memerlukan bantuan mengatasi masalah kewangan apabila menghidapi penyakit-penyakit kritikal.

Perlindungan Takaful Skim MySalam yang mula diperkenalkan pada awal Januari 2019 adalah mensasarkan golongan isi rumah dalam kumpulan pendapatan bulanan 40% terendah (B40) yang juga penerima Bantuan Sara Hidup (BSH).

Baca: Apa itu Kumpulan B40, M40 dan T20

Namun kini skim mySalam telah diperluaskan kepada golongan M40 juga. Perlindungan ini meliputi 45 jenis penyakit kritikal dan kemasukan hospital hingga 14 hari setahun termasuk pesakit COVID-19 yang akan menerima manfaat hospital RM50 sehari bagi tempoh 14 hari.

Berikut adalah maklumat lanjut mengenai cara permohonan, semakan status dan proses tuntutan boleh dibuat.

KELAYAKAN & MANFAAT SKIM MYSALAM

Manfaat MySalam adalah diterima oleh penerima Bantuan Sara Hidup (BSH) dan bukan penerima BSH dengan syarat-syarat yang telah ditetapkan.

1) Penerima Bantuan Sara Hidup (BSH):

• Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan pasangan;
• Individu bujang berumur antara 40 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun;
• Individu OKU berumur antara 18 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun.

Manfaat penerima BSH:

• Penyakit kritikal RM8,000 + hospitalisasi RM50 sehari untuk maksimum 14 hari.

2) Bukan penerima Bantuan Sara Hidup (BSH):

• Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan berpendapatan sehingga RM100,000 setahun.

Manfaat bukan penerima BSH:

• Penyakit kritikal RM4,000 + hospitalisasi RM50 sehari untuk maksimum 14 hari.

CARA MEMOHON SKIM MYSALAM

Untuk mendaftar atau membuat permohonan di bawah Skim Perlindungan MySalam, anda dikehendaki mengisi maklumat dalam borang permohonan secara online di pautan berikut:

• Borang Permohonan Skim MySalam

SEMAKAN STATUS SKIM MYSALAM

Setelah membuat permohonan, anda boleh membuat semakan status kelulusan secara online di pautan berikut:

• Semak Status Skim MySalam

PROSES TUNTUAN SKIM MYSALAM

Pengendali takaful yang bertugas akan memproses bayaran untuk tuntutan yang berjaya dengan mengkreditkan wang terus ke akaun penerima sepertimana yang telah didaftarkan di bawah skim Bantuan Sara Hidup Rakyat.

Rujuk arahan di bawah untuk membuat tuntutan.

Tuntuan Penyakit Kritikal

1. Layari laman MySalam dan log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan)
2. Klik ‘Muat Turun Borang’ dan log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan)
3. Dapatkan doktor atau pakar yang merawat anda untuk melengkapkan borang ‘Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor’
4. Log masuk ke akaun mySalam anda semula dan klik ikon ‘Tuntutan’, kemudian ikon ‘Penghantaran Tuntutan’. Skrol ke bawah laman dan klik ikon ‘Tuntutan Penyakit Kritikal’.
5. Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik butang ‘Muat naik’ untuk memuat naik berikut dalam format *.pdf atau *.jpeg
   a) Borang Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor
   b) Salinan dokumen pengenalan, cth Kad Pengenalan (depan dan belakang)
6. Klik butang ‘Hantar’ untuk melengkapkan proses penghantaran tuntutan.

Tuntutan Hospitalisasi

1. Layari MySalam dan log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan)
2. Klik ikon ‘Tuntutan’, kemudian ikon ‘Penghantaran Tuntutan’. Skrol ke bawah laman dan klik ikon ‘Tuntutan Hospitalisasi’.
3. Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik butang ‘Muat naik’ untuk memuat naik berikut dalam format *.pdf atau *.jpeg
   a) Salinan Nota Discaj
   b) Salinan dokumen pengenalan, cth Kad Pengenalan (depan dan belakang)
4. Klik butang ‘Hantar’ untuk melengkapkan proses penghantaran tuntutan.

TEMPOH TUNTUTAN DIPROSES

Anggaran masa untuk memproses kedua jenis tuntutan di atas adalah sepuluh (10) hari bekerja setelah menerima dokumen tuntutan yang lengkap.

Jika dokumen dan maklumat yang diterima tidak lengkap, proses mungkin akan menjadi lebih lama atau sehingga dokumen yang diperlukan telah diterima untuk memproses tuntutan.

Mereka yang membuat tuntutan juga akan dimaklumkan melalui SMS samada tuntutan mereka diluluskan atau tidak.

SENARAI 45 PENYAKIT KRITIKAL YANG DILINDUNGI

Berikut adalah senarai 45 penyakit kritikal yang dilindungi di bawah Skim MySalam:

1. Penyakit Alzheimer / Demensia Teruk
2. Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari
3. Meningitis Bakteria – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian
4. Tumor Otak Benign – Keterukan Tertentu
5. Buta – Kekal dan Tidak Boleh Pulih
6. Pembedahan Otak
7. Kanser – Keterukan Tertentu dan Tidak Melindungi Kanser Tahap Awal
8. Kardiomiopati – Keterukan Tertentu
9. Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan Kekal Sumsum Tulang
10. Koma – Mengakibatkan Defisit Neurologi Kekal dengan Simptom Klinikal yang Berterusan
11. Pembedahan Pintasan Arteri Koronari
12. Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih
13. Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian
14. Kegagalan Hati Tahap Akhir
15. Penyakit Paru-Paru Tahap Akhir
16. AIDS Dengan Gejala Penuh
17. Hepatitis Viral Fulminan
18. Serangan Jantung – Keterukan Tertentu
19. Pembedahan Injap Jantung
20. Jangkitan HIV Melalui Transfusi Darah
21. Kegagalan Buah Pinggang – Memerlukan Dialisis atau Transplan Buah Pinggang
22. Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (Berdikari)
23. Hilang Keupayaan Bertutur
24. Trauma Kepala Major (Teruk) – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian
25. Transplan Organ Utama/Sumsum Tulang
26. Penyakit Neuron Motor – Defisit neurologi Kekal dengan Simptom Klinikal Berterusan
27. Sklerosis Multipel
28. Distrofi Otot
29. Kelumpuhan Anggota
30. Penyakit Parkinson – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian
31. Hipertensi Arteri Pulmonari Primer – Keterukan Tertentu
32. Penyakit Arteri Koronari Serius
33. Strok/Angin Ahmar – Mengakibatkan Defisit Neurologi Kekal dengan Simptom-Simptom Klinikal Berterusan
34. Pembedahan Aorta
35. Lupus Eritematosus Sistemik Dengan Komplikasi Buah Pinggang Yang Teruk
36. Kelecuran Tahap Ketiga – Keterukan Tertentu
37. Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui Pekerjaan
38. Penyakit Terminal (Membawa Maut)
39. Penyakit Sistik Medular
40. Sindrom Apallic (iaitu Keadaan Vegetatif Berterusan)
41. Poliomielitis
42. Skleroderma Progresif
43. Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik
44. Elefantiasis (Penyakit Untut)
45. Penyakit Creutzfeldt-Jakob (Penyakit Lembu Gila)

Untuk maklumat lanjut mengenai Skim MySalam, anda boleh dapatkan di portal rasmi MySalam. Anda juga boleh menghantar emel bagi sebarang pertanyaan di info@mysalam.com.my atau hubungi talian MySalam di  1 300 888 938 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.