Sebagai orang HR, ini antara perkara yang paling kerap kami nampak bila buka emel permohonan kerja atau WhatsApp jawatan kosong.
Ada calon hantar mesej:
“Saya nak kerja.”
Lepas itu kosong.
Tiada resume. Tiada nombor telefon lengkap. Tiada pengalaman. Tiada lokasi. Tiada umur. Tiada jawatan yang dimohon. Kadang-kadang nama penuh pun tidak ada.
Bila HR tanya balik, “Boleh hantar resume?”, barulah calon kata, “Saya tak ada resume.”
Sebenarnya, resume tidak perlu tebal. Tidak perlu reka bentuk hebat. Tidak perlu sampai 5 muka surat. Untuk kebanyakan kerja permulaan, kerja kedai, kerja pejabat, kerja kilang, MySTEP, praktikal, admin, kerani atau pembantu operasi, resume 1 muka surat yang kemas pun sudah cukup.
Yang penting, HR boleh nampak siapa anda, apa kelayakan anda, pengalaman apa yang anda ada, kemahiran apa yang boleh digunakan, dan bagaimana hendak hubungi anda.
Hantar Permohonan Tanpa Resume Nampak Macam Tak Bersungguh
Ini bukan soal HR memilih bulu. Ini soal kesungguhan.
Bayangkan satu jawatan kosong dapat 50 permohonan. Daripada 50 itu, 30 orang hantar resume. Ada nama, nombor telefon, pengalaman, kelayakan dan lokasi. Kemudian ada 10 orang hanya tulis “saya berminat” tanpa apa-apa dokumen.
Calon mana yang lebih mudah dipanggil?
Sudah tentu calon yang maklumatnya lengkap.
HR bukan tukang teka latar belakang calon. Kami tidak boleh agak anda tinggal di mana, pernah kerja apa, boleh mula bila, ada kenderaan atau tidak, sesuai dengan shift atau tidak, dan layak atau tidak untuk jawatan tersebut.
Resume ialah cara paling cepat untuk calon berkata:
“Saya serius. Ini maklumat saya. Ini pengalaman saya. Ini kemahiran saya. Saya bersedia dipertimbangkan.”
Kalau tiada resume langsung, permohonan nampak terlalu santai. Kadang-kadang bukan sebab calon tidak layak, tetapi kerana calon tidak beri maklumat yang cukup untuk HR menilai.
Satu Muka Surat Pun Dah Cukup, Asalkan Penuh Info Penting
Ramai pencari kerja takut buat resume sebab fikir resume mesti cantik macam designer. Tidak perlu.
Untuk permohonan kerja biasa, resume yang kuat ialah resume yang:
- mudah dibaca,
- ringkas,
- tersusun,
- ada maklumat lengkap,
- tidak terlalu banyak ayat panjang,
- jelas jawatan atau bidang yang dicari,
- ada nombor telefon aktif.
Jangan penuhkan resume dengan ayat terlalu umum seperti:
“Saya seorang yang rajin, berdedikasi, amanah dan boleh bekerja dalam kumpulan.”
Ayat ini boleh ada, tetapi jangan bergantung pada ayat itu sahaja. HR mahu tengok bukti ringkas.
Contohnya:
- Pernah kerja cashier 1 tahun.
- Boleh guna Microsoft Word dan Excel.
- Pernah urus dokumen HR.
- Ada lesen B2/D.
- Boleh kerja shift.
- Boleh mula segera.
- Tinggal berhampiran lokasi kerja.
Itu semua maklumat yang HR mahu tahu.
Apa Yang Wajib Ada Dalam Resume Ringkas?
Untuk resume 1 muka surat, susun begini:
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Emel
- Alamat ringkas / kawasan tinggal
- Objektif kerjaya ringkas
- Pendidikan
- Pengalaman kerja
- Kemahiran
- Kelebihan diri
- Rujukan jika perlu
Tidak perlu letak semua benda dalam hidup. Pilih maklumat yang ada kaitan dengan kerja.
Kalau mohon kerja kerani, tonjolkan komputer, dokumen, fail, data, komunikasi dan ketelitian.
Kalau mohon kerja kedai, tonjolkan customer service, cashier, susun stok, disiplin masa dan boleh kerja shift.
Kalau mohon kerja videographer, tonjolkan kamera, editing, portfolio dan software.
Resume yang baik bukan resume yang panjang. Resume yang baik ialah resume yang memudahkan HR buat keputusan.
Contoh Template Resume 1 Muka Surat Yang Boleh Disalin
Calon boleh salin dan ubah template ini ikut maklumat sendiri.
NAMA PENUH:
[Nama Penuh Anda]
NO. TELEFON:
[012-XXXXXXX]
EMEL:
[nama@email.com]
ALAMAT / KAWASAN TINGGAL:
[Contoh: Kepala Batas, Pulau Pinang]
JAWATAN DIMOHON:
[Contoh: Pembantu Tadbir / Kerani / Pembantu Operasi]
RINGKASAN DIRI
Saya merupakan calon yang berminat untuk bekerja dalam bidang [nyatakan bidang]. Saya mempunyai pengalaman dalam [nyatakan pengalaman ringkas] dan kemahiran dalam [nyatakan kemahiran utama]. Saya boleh bekerja mengikut arahan, belajar perkara baharu dengan cepat dan bersedia memulakan tugas mengikut keperluan majikan.
PENDIDIKAN
[Nama Sekolah / Kolej / Universiti]
[Kelayakan]
[Tahun Tamat]
Contoh:
SMK Seri Maju
SPM
2022
PENGALAMAN KERJA
[Nama Syarikat / Tempat Kerja]
Jawatan: [Nama Jawatan]
Tempoh: [Bulan/Tahun – Bulan/Tahun]
Tugas utama:
- [Contoh: Mengurus dokumen dan fail pejabat]
- [Contoh: Melayan pelanggan di kaunter]
- [Contoh: Mengemas kini data menggunakan komputer]
- [Contoh: Menyediakan laporan ringkas harian]
[Nama Syarikat / Tempat Kerja Sebelum Ini]
Jawatan: [Nama Jawatan]
Tempoh: [Bulan/Tahun – Bulan/Tahun]
Tugas utama:
- [Tugas 1]
- [Tugas 2]
- [Tugas 3]
KEMAHIRAN
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Pengurusan dokumen
- Komunikasi pelanggan
- Penyusunan fail
- Kemasukan data
- Boleh bekerja dalam pasukan
- Boleh bekerja mengikut arahan
KELEBIHAN DIRI
- Menepati masa
- Cepat belajar tugasan baharu
- Teliti dalam kerja
- Bertanggungjawab
- Boleh bekerja di bawah pengawasan minimum
- Bersedia untuk mula bekerja segera
MAKLUMAT TAMBAHAN
Lesen Memandu: [B2 / D / Tiada]
Kenderaan Sendiri: [Ya / Tidak]
Boleh Mula Kerja: [Segera / 2 minggu / 1 bulan]
Kesediaan Shift: [Ya / Tidak]
RUJUKAN
Nama: [Nama Rujukan]
Jawatan: [Jawatan Rujukan]
No. Telefon: [No. Telefon Rujukan]
Nota: Rujukan boleh diletakkan jika diminta oleh majikan.
Kalau Tiada Pengalaman Kerja, Masih Boleh Buat Resume
Ini satu lagi alasan yang selalu calon beri: “Saya tak pernah kerja, jadi tak tahu nak letak apa.”
Kalau tiada pengalaman kerja tetap, letakkan pengalaman lain yang relevan.
Contohnya:
- latihan industri,
- kerja sambilan,
- berniaga kecil-kecilan,
- bantu keluarga berniaga,
- aktiviti persatuan,
- sukarelawan,
- projek sekolah atau kolej,
- tugasan kumpulan,
- pengalaman mengurus program.
Jangan kosongkan bahagian pengalaman begitu sahaja.
Contoh untuk calon tiada pengalaman:
PENGALAMAN / AKTIVITI BERKAITAN
- Membantu keluarga mengurus jualan makanan secara kecil-kecilan.
- Mengambil pesanan pelanggan melalui WhatsApp.
- Membantu menyediakan senarai tempahan harian.
- Terlibat dalam aktiviti kelab sekolah sebagai AJK program.
- Biasa menggunakan Microsoft Word untuk tugasan sekolah/kolej.
Nampak mudah, tetapi sekurang-kurangnya HR nampak calon pernah buat sesuatu dan bukan datang kosong.
Jangan Hantar Resume Yang Menyusahkan HR
Ini kesilapan yang patut dielakkan:
- Resume dalam bentuk gambar kabur.
- Fail tidak boleh dibuka.
- Nama fail pelik seperti “resume baru final last edit 2.pdf”.
- Tiada nombor telefon.
- Emel tidak profesional.
- Terlalu banyak warna sampai susah baca.
- Ejaan terlalu banyak salah.
- Hantar gambar selfie sebagai resume.
- Hantar mesej “saya nak kerja” tanpa lampiran.
Nama fail yang lebih kemas:
Resume_NamaAnda_JawatanDimohon.pdf
Contoh:
Resume_AhmadFaiz_PembantuTadbir.pdf
Kalau hantar melalui WhatsApp, tulis mesej ringkas:
“Assalamualaikum / Salam sejahtera. Saya Ahmad Faiz ingin memohon jawatan Pembantu Tadbir seperti yang diiklankan. Bersama ini saya lampirkan resume untuk pertimbangan pihak tuan/puan. Terima kasih.”
Ini nampak jauh lebih profesional daripada hantar:
“Saya nak kerja.”
Soalan Lazim Tentang Resume Ringkas
1. Resume 1 muka surat cukup ke untuk mohon kerja?
Cukup, terutama untuk kerja permulaan, kerja sokongan, kerja kedai, kerani, admin, MySTEP, praktikal atau jawatan yang tidak memerlukan pengalaman terlalu panjang. Yang penting, maklumat utama lengkap dan mudah dibaca.
2. Kalau tiada pengalaman kerja, apa perlu letak dalam resume?
Letakkan pendidikan, kemahiran, aktiviti sekolah/kolej, kerja sambilan, latihan industri, sukarelawan atau pengalaman membantu keluarga berniaga. HR mahu lihat sikap, kesungguhan dan kemahiran asas yang boleh digunakan.
3. Perlu letak gambar dalam resume?
Tidak wajib untuk semua jawatan. Jika mahu letak, gunakan gambar formal yang kemas, bukan selfie, bukan gambar bercuti dan bukan gambar dengan filter. Kalau tidak pasti, resume tanpa gambar pun boleh asalkan maklumat lengkap.
Kalau anda benar-benar mahu kerja, bantu HR nampak kesungguhan anda. Jangan hantar permohonan kosong. Jangan harap majikan teka kelayakan anda. Sediakan resume 1 muka surat yang kemas, simpan dalam PDF, dan hantar setiap kali memohon kerja.
Resume itu bukan sekadar kertas. Resume itu tanda anda serius. Kadang-kadang satu muka surat yang tersusun boleh jadi beza antara dipanggil temuduga atau terus terlepas peluang.
