MyTemujanji PERKESO: Cara Buat Temujanji Sebelum Hadir Ke Kaunter PERKESO

Bagi mengurangkan kesesakan di kaunter, PERKESO telah mengambil langkah mewujudkan MyTemujanji PERKESO untuk membuat penempahan urusan di kaunter PERKESO secara atas talian. Penempahan secara atas talian ini adalah penting dan perlu dilakukan oleh setiap individu yang ingin berurusan di kaunter PERKESO.

Sistem MyTemujanji bukan sahaja menyediakan kemudahan untuk membuat temujanji PERKESO, terdapat pelbagai kemudahan lain juga disediakan bagi memudahkan orang ramai.

Ikuti perkongsian di bawah untuk maklumat lanjut cara membuat temu janji PERKESO secara atas talian.

PERKHIDMATAN MYTEMUJANJI

Antara jenis perkhidmatan yang boleh dibuat melalui MyTemujanji PERKESO secara atas talian adalah:

• Pendaftaran majikan/pekerja/skim pekerjaan sendiri
• Pembayaran caruman, tunggakan caruman dan FCLB
• Penyerahan borang faedah (kecuali pencen ilat)
• Aduan dan pertanyaan berkaitan orang berinsurans atau waris
• Pertanyaan (Semakan caruman/ status tuntutan/ SIP/ SPS)
• Lain-lain perkhidmatan selain perkhidmatan yang dinyatakan

TERMA & SYARAT TEMUJANJI PERKESO

Pemohon diminta untuk baca terma dan syarat permohonan temu janji atas talian PERKESO berikut:

• Slot temu janji adalah terhad, sekiranya tarikh dan masa yang dipilih telah penuh, pemohon perlu membuat pilihan lain.
• Permohonan boleh dilakukan satu (1) hari awal dari tarikh temu janji dan sehingga enam (6) bulan dari tarikh semasa, walau bagaimanapun tertakluk kepada kekosongan.
• Permohonan akan terbatal sekiranya tarikh temu janji jatuh pada tarikh cuti kelepasan am, cuti peristiwa atau cuti yang diumumkan oleh kerajaan secara mengejut dan permohonan baharu perlu dibuat semula.
• Pemohon perlu berada di pejabat PERKESO sekurang-kurangnya lima belas (15) minit sebelum waktu temu janji. PERKESO berhak untuk membatalkan temu janji sekiranya lewat. Permohonan baharu perlu dibuat semula.
• Pemohon perlu memastikan semua dokumen yang diperlukan adalah lengkap semasa hadir ke pejabat PERKESO semasa sesi temu janji. Borang-borang dan senarai semak boleh diperolehi melalui pautan https://www.perkeso.gov.my/mengenai-kami/sumber/borang-borang.html
• Sekiranya pemohon mempunyai simptom seperti demam, batuk dan selesema, pemohon tidak dibenarkan hadir berurusan dan perlu membuat permohonan temu janji semula.
• Permohonan temu janji di PERKESO adalah tertakluk kepada syarat-syarat dan prosedur operasi standard (SOP) Majlis Keselamatan Negara (MKN), Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), Jawatankuasa pandemik Covid-19 PERKESO dan arahan yang berkuatkuasa.
• Permohonan melalui temu janji atas talian ini adalah percuma dan PERKESO tidak pernah melantik ejen atau mana-mana individu sebagai orang tengah dalam sebarang urusan berkaitan dengan tuntutan faedah, bayaran caruman termasuklah permohanan temu janji atas talian.

CARA BUAT TEMUJANJI PERKESO

Berikut adalah panduan membuat temujanji PERKESO melalui MyTemujanji sebelum hadir ke kaunter PERKESO untuk berurursan:

1. Pergi ke laman mytemujanji.perkeso.gov.my
2. Klik TEMPAHAN TEMUJANJI
   
   
3. Baca semua syarat yang dinyatakan. Tanda pada kotak yang disediakan dan klik Seterusnya
4. Lengkapkan maklumat yang diminta dan klik Hantar
   

SEMAKAN TEMU JANJI

Individu yang telah buat permohonan boleh buat semakan temu janji yang telah dibuat dengan langkah berikut:

1. Pergi ke laman mytemujanji.perkeso.gov.my
2. Klik SEMAKAN TEMU JANJI
4. Pilih kerakyatan anda dan klik Semak
5. Rekod temu janji anda akan dipaparkan

PERINGATAN PENTING

Sebelum hadir ke kaunter PERKESO pada tarikh yang ditetapkan, pastikan anda lakukan semua perkara di bawah:

• Pastikan anda mencetak/memuatnaik/screenshot slip tempahan ini dan mohon dikemukakan semasa hadir ke Pejabat PERKESO yang dipilih.
• Muat turun aplikasi MySejahtera ke telefon bimbit anda untuk melancarkan urusan temu janji.
• Anda juga DIWAJIBKAN memakai pelitup muka ketika hadir dan berurusan di kaunter PERKESO.
• Permohonan akan terbatal sekiranya tarikh temu janji jatuh pada tarikh cuti kelepasan am, cuti peristiwa atau cuti yang diumumkan oleh kerajaan secara mengejut dan permohonan baharu perlu dibuat semula.
• Pemohon perlu berada di pejabat PERKESO sekurang-kurangnya lima belas (15) minit sebelum waktu temu janji. PERKESO berhak untuk membatalkan temu janji sekiranya lewat. Jika pemohon GAGAL HADIR pada tarikh dan masa yang telah ditetapkan, temu janji ini terbatal dan permohonan baharu perlu dibuat semula.