Kiosk MyOnline Passport pertama dilancarkan di Pusat Transformasi Bandar (UTC) Selangor, pada 15 Ogos 2022 bagi memberikan perkhidmatan mendapatkan Pasport Malaysia Antarabangsa (PMA) dengan lebih pantas.
Jabatan Imigresen Selangor berkata, pihaknya mengorak langkah ke depan seiring dengan kemajuan dan perkembangan dunia digital yang menuntut kepada orientasi gajet yang semakin berkembang dari semasa ke semasa. Permohonan PMA di seluruh Selangor dianggarkan sebanyak 2,900 setiap hari dan hampir mencecah 60,000 permohonan sebulan.
Lebih mudahlah urusan untuk buat permohonan pasport selepas ini dengan kiosk yang disediakan! Ikuti perkongsian di bawah untuk semak lokasi Kiosk MyOnline Passport dan panduan buat permohonan di kiosk.
KIOSK MYONLINE PASSPORT
Pengeluaran PMA yang tinggi telah menjadikan Imigresen Selangor antara pejabat pengeluar PMA yang tertinggi di Malaysia. Atas dasar ini, JIM mengambil pendekatan proaktif dengan mewujudkan kiosk ini dalam:
- memberikan perkhidmatan kepada pelanggan yang hadir bagi mendapatkan naskhah PMA dengan lebih mudah dan cepat
- kemudahan kiosk ini dapat membantu pelanggan yang hadir secara ‘walk-in’ terutamanya pada waktu puncak.
KATEGORI YANG LAYAK DIBERI KEMUDAHAN KIOSK
Antara kategori yang layak diberi kemudahan kiosk ini adalah:
- Pemohon yang berumur 13 tahun ke atas yang bukan dari kategori permohonan PMA baru
- Warga emas
- Orang Kurang Upaya (OKU)
- PMA yang hilang atau rosak
- Pelajar berusia 21 tahun ke bawah yang ingin melanjutkan pengajian ke luar negara.
LOKASI KIOSK MYONLINE PASSPORT
Buat mas aini, Kiosk MyOnline Passport hanya diperkenalkan di lokasi berikut:
- Pusat Transformasi Bandar (UTC) Selangor
Ini kerana Pengeluaran PMA yang tinggi telah menjadikan Imigresen Selangor antara pejabat pengeluar PMA yang tertinggi di Malaysi
PANDUAN GUNAKAN KIOSK MYONLINE PASSPORT
Berikut adalah panduan menggunakan Kiosk MyOnline Passport:
- Pergi ke mana-mana wakil Kiosk yang berhampiran anda
- Klik pada paparan mesin kiosk tersebut
- Pilih mana-mana urusan yang anda inginkan
- Ikuti arahan selanjutnya sehingga selesai
Imigresen Selangor sentiasa berusaha untuk memberi kemudahan dan menyantuni pelanggan yang hadir ke pejabat dengan memberikan perkhidmatan yang terbaik dan mesra pelanggan dari masa ke masa.
Adalah diharapkan inovasi seperti ini dapat diperluaskan seluruh negara sebagai satu saluran penyampaian dan perkhidmatan yang berkesan pada masa hadapan tanpa mengabaikan aspek keselamatan dokumen yang dikeluarkan oleh Jabatan Imigresen Malaysia.
