Ramai pekerja di Malaysia masih berdepan kesukaran membuka akaun bank, terutama pekerja asing, pekerja bergaji rendah dan mereka yang tidak mempunyai dokumen yang memenuhi syarat sesetengah institusi kewangan. Akibatnya, ada yang masih menerima gaji secara tunai, sekali gus meningkatkan risiko kehilangan wang, kelewatan pembayaran dan kesukaran mengurus kewangan harian.
Kini terdapat satu pilihan yang lebih mudah. Touch ‘n Go eWallet (TNG eWallet) telah diiktiraf sebagai instrumen pembayaran gaji alternatif yang sah oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA) melalui Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia (JTKSM) selaras dengan peruntukan di bawah Akta Kerja 1955. Inisiatif ini bertujuan memperluaskan akses kewangan kepada golongan unbanked dan underserved, termasuk pekerja asing yang sukar membuka akaun bank tradisional.
Dengan kelulusan ini, majikan boleh menyalurkan gaji terus ke akaun TNG eWallet pekerja menggunakan nombor akaun DuitNow, sama seperti membuat pindahan ke akaun bank biasa.
Ciri-Ciri Utama Gaji Masuk TNG eWallet
TNG eWallet bukan sekadar aplikasi pembayaran. Selepas akaun disahkan, ia mempunyai beberapa fungsi yang membolehkan proses pembayaran gaji berjalan dengan lebih lancar.
| Fungsi Utama | Cara Ia Berfungsi | Manfaat Kepada Pekerja |
|---|---|---|
| Nombor Akaun DuitNow | Setiap akaun verified diberikan nombor akaun DuitNow yang unik. | Majikan boleh membuat pindahan gaji secara individu atau pukal terus dari portal bank perniagaan mereka. |
| Kad Visa TNG eWallet | Kad fizikal prabayar yang dihubungkan terus dengan baki eWallet. | Pekerja boleh mengeluarkan wang tunai di mana-mana ATM rangkaian Visa di Malaysia dan luar negara. |
| Integrasi Sistem HR | Menyokong integrasi sistem HR digital seperti Kakitangan.com. | Memudahkan syarikat mengurus slip gaji dan pembayaran pukal secara sistematik. |
Setiap pengguna TNG eWallet yang telah disahkan akan menerima nombor akaun DuitNow sendiri. Ini membolehkan gaji dipindahkan daripada mana-mana bank di Malaysia terus ke eWallet, tanpa memerlukan akaun bank tradisional. Selain itu, kerjasama dengan platform HR seperti Kakitangan.com turut memudahkan majikan membuat pembayaran gaji secara pukal menggunakan DuitNow Bulk Transfer.
Bagi pekerja yang memerlukan wang tunai, baki eWallet juga boleh dikeluarkan melalui Kad Visa TNG eWallet, selain digunakan untuk pembayaran tanpa tunai dan pemindahan wang.
Syarat Penting Bagi Pekerja Untuk Mengaktifkan Gaji e-Wallet
Walaupun prosesnya mudah, terdapat dua perkara penting yang perlu diselesaikan terlebih dahulu supaya pembayaran gaji tidak gagal.
1. Lengkapkan Pengesahan Identiti (eKYC)
Pekerja perlu menaik taraf akaun TNG eWallet kepada status Verified dengan melengkapkan proses eKYC.
Proses ini memerlukan pengguna memuat naik dokumen pengenalan seperti:
- Kad Pengenalan (MyKad) bagi warganegara Malaysia, atau
- Pasport bagi pekerja asing yang layak.
Selepas pengesahan berjaya, akaun akan mempunyai akses kepada pelbagai fungsi tambahan termasuk penerimaan pembayaran gaji melalui nombor akaun DuitNow.
2. Berikan Nombor Akaun DuitNow Yang Betul Kepada HR
Ini merupakan kesilapan yang sering berlaku.
Ramai pengguna menyangka nombor telefon yang didaftarkan pada DuitNow sudah memadai. Sebenarnya, bagi tujuan pembayaran gaji, pekerja perlu memberikan nombor akaun DuitNow yang dipaparkan dalam aplikasi TNG eWallet, bukannya nombor telefon (DuitNow Proxy).
Jika HR menggunakan nombor yang salah, proses pembayaran boleh mengalami ralat atau gagal diproses. Oleh itu, semak semula nombor akaun DuitNow dalam profil aplikasi sebelum menyerahkannya kepada bahagian sumber manusia.
Soalan Lazim (FAQ) Mengenai Gaji Melalui TNG eWallet
S1: Adakah majikan boleh memaksa pekerja untuk menerima gaji melalui TNG eWallet?
Tidak boleh. Penggunaan TNG eWallet adalah sebagai instrumen pembayaran alternatif yang diiktiraf. Pelaksanaannya perlu dibuat berdasarkan persetujuan antara majikan dan pekerja mengikut kehendak undang-undang pekerjaan yang berkaitan.
S2: Adakah terdapat had maksimum baki yang boleh disimpan di dalam TNG eWallet untuk kemasukan gaji?
Ya. Had simpanan bergantung kepada jenis akaun TNG eWallet selepas proses eKYC diselesaikan. Secara amnya, had adalah sehingga RM5,000 bagi akaun tertentu dan boleh meningkat sehingga RM20,000 untuk akaun premium yang layak. Pekerja disarankan menyemak had akaun masing-masing supaya jumlah gaji tidak melebihi had simpanan yang dibenarkan.
S3: Adakah duit gaji di dalam TNG eWallet selamat daripada aktiviti penipuan (scam)?
Ya. Akaun TNG eWallet yang telah melalui proses eKYC dilengkapi dengan ciri keselamatan seperti pengesahan identiti, kawalan akses akaun dan perlindungan Money-back Guarantee bagi transaksi tanpa kebenaran yang memenuhi syarat yang ditetapkan. Pengguna juga digalakkan mengaktifkan semua ciri keselamatan yang disediakan serta tidak berkongsi kod TAC, PIN atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.