Ramai pencari kerja hari ini mohon kerja bukan lagi melalui e-mel sahaja. Ada majikan minta hantar resume terus ke WhatsApp. Ada iklan kerja di Facebook, Telegram, status WhatsApp, poster kedai atau group komuniti yang terus letak nombor HR untuk dihubungi.
Masalahnya, ramai calon terus hantar resume tanpa sebarang mesej pengenalan. Ada yang hanya tulis “resume saya”, “nak kerja”, “masih ada kosong?” atau terus forward fail PDF tanpa salam, tanpa nama, tanpa jawatan yang dipohon. Pada mata calon, mungkin nampak biasa. Pada mata majikan, itu boleh beri kesan pertama yang kurang kemas.
Mohon kerja melalui WhatsApp nampak mudah, tetapi cara anda menulis mesej pertama sangat penting. Majikan membaca mesej anda di telefon, mungkin ketika sedang sibuk urus pelanggan, stok, mesyuarat atau operasi harian. Jadi mesej permohonan kerja perlu ringkas, sopan, jelas dan terus kepada tujuan.
Kenapa Jangan Hantar Resume Kosong-Kosong Di WhatsApp?
Resume yang dihantar tanpa mesej pengenalan boleh nampak kurang profesional. Majikan mungkin tidak tahu anda mohon jawatan apa, dari mana anda dapat iklan kerja itu dan kenapa anda sesuai untuk dipertimbangkan.
Bayangkan HR menerima banyak mesej dalam satu hari. Ada calon mohon jawatan admin, ada yang mohon promoter, ada yang mohon driver, ada yang mohon pembantu kedai. Jika anda hanya hantar resume tanpa penerangan, majikan perlu buka fail dan cuba teka sendiri.
Itu menyusahkan.
Mesej ringkas sebelum menghantar resume boleh membantu majikan faham:
- jawatan yang anda mohon
- nama anda
- latar belakang ringkas
- pengalaman atau kemahiran utama
- resume dilampirkan untuk semakan
- anda bersedia untuk dihubungi atau ditemuduga
Nampak mudah, kan? Tapi inilah perkara yang ramai terlepas pandang.
Mesej WhatsApp Adalah First Impression Anda
First impression bukan hanya berlaku semasa temuduga. Ia boleh bermula daripada mesej WhatsApp pertama.
Melalui mesej itu, majikan boleh menilai beberapa perkara asas:
- cara anda berkomunikasi
- tahap kesopanan
- kesungguhan mencari kerja
- cara anda ikut arahan
- kematangan menulis
- perhatian kepada butiran kecil
Kalau mesej pertama pun terlalu sambil lewa, majikan boleh tertanya-tanya sama ada anda benar-benar serius atau sekadar cuba nasib.
Ini bukan bermaksud mesej perlu terlalu formal sampai kaku. Cukup jika ia sopan, kemas dan mudah difahami.
Struktur Mesej Mohon Kerja Melalui WhatsApp
Mesej permohonan kerja melalui WhatsApp tidak perlu panjang. Anda hanya perlu masukkan maklumat penting.
Gunakan struktur mudah ini:
- Salam atau sapaan sopan
- Nyatakan jawatan yang dipohon
- Perkenalkan diri secara ringkas
- Sebut pengalaman atau kemahiran yang relevan
- Maklumkan resume dilampirkan
- Tutup dengan ayat sopan dan kesediaan untuk ditemuduga
Contoh susunan mudah:
Salam / Selamat sejahtera Tuan/Puan.
Saya ingin memohon jawatan [nama jawatan] seperti yang diiklankan di [sumber iklan].
Saya [nama], mempunyai pengalaman / kelulusan dalam bidang [bidang].
Bersama mesej ini saya lampirkan resume untuk rujukan pihak Tuan/Puan.
Saya sedia dihubungi sekiranya diberi peluang untuk sesi temuduga. Terima kasih.
Ringkas. Jelas. Profesional.
Contoh Mesej Mohon Kerja Melalui WhatsApp Untuk Graduan Baru
Graduan baru atau lepasan universiti biasanya belum banyak pengalaman kerja. Itu tidak mengapa. Fokus kepada bidang pengajian, latihan industri, kemahiran asas dan minat terhadap jawatan.
Contoh mesej:
Assalamualaikum / Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan Pembantu Tadbir seperti yang diiklankan di Telegram.
Nama saya Nur Aina dan saya merupakan graduan Diploma Pengurusan Pejabat. Saya mempunyai pengalaman latihan industri dalam tugasan pentadbiran, penyediaan dokumen dan kemasukan data.
Bersama mesej ini, saya lampirkan resume dalam format PDF untuk rujukan pihak Tuan/Puan. Saya sedia dihubungi sekiranya diberi peluang untuk sesi temuduga. Terima kasih.
Mesej ini sesuai kerana ia tidak terlalu panjang, tetapi cukup memberi gambaran kepada majikan.
Contoh Mesej Untuk Calon Berpengalaman
Jika anda sudah ada pengalaman kerja, terus sebut pengalaman yang relevan. Jangan cerita terlalu panjang. Pilih maklumat yang paling membantu permohonan anda.
Contoh:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan Kerani Admin di syarikat Tuan/Puan seperti yang diiklankan di Facebook.
Saya mempunyai pengalaman selama 2 tahun dalam bidang pentadbiran, termasuk mengurus fail, memasukkan data, menjawab panggilan pelanggan dan menyediakan laporan asas menggunakan Microsoft Excel.
Saya lampirkan resume untuk semakan pihak Tuan/Puan. Saya bersedia dihubungi untuk sesi temuduga sekiranya sesuai dengan keperluan jawatan. Terima kasih.
Mesej begini nampak lebih kuat kerana calon terus tunjuk pengalaman yang berkaitan dengan kerja.
Contoh Mesej Untuk Kerja Kedai, Retail Atau Part-Time
Untuk kerja kedai, retail, restoran, butik, kafe atau part-time, mesej boleh jadi lebih ringkas tetapi masih sopan.
Contoh:
Hai Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan Pembantu Kedai seperti yang diiklankan di WhatsApp.
Nama saya Muhammad Haziq. Saya pernah bekerja secara sambilan dalam bidang jualan dan biasa melayan pelanggan, menyusun stok serta mengendalikan tugasan asas di kedai.
Saya sertakan resume untuk rujukan. Saya boleh dihubungi melalui nombor ini jika pihak Tuan/Puan ingin menetapkan sesi temuduga. Terima kasih.
Untuk majikan yang kelihatan lebih santai, mesej ini sudah memadai. Tidak terlalu kaku, tetapi masih kemas.
Contoh Mesej Untuk Fresh Graduate Tanpa Pengalaman
Tiada pengalaman kerja bukan alasan untuk hantar mesej kosong. Anda masih boleh tonjolkan sikap, latihan, kemahiran asas dan kesediaan belajar.
Contoh:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan Customer Service seperti yang diiklankan di JobStreet.
Saya merupakan graduan baru dalam bidang Komunikasi dan berminat untuk memulakan kerjaya dalam bidang perkhidmatan pelanggan. Saya seorang yang cepat belajar, boleh menggunakan komputer dan selesa berkomunikasi dengan orang ramai.
Bersama mesej ini, saya lampirkan resume untuk rujukan pihak Tuan/Puan. Saya sedia dipanggil untuk sesi temuduga sekiranya diberi peluang. Terima kasih.
Ayat ini sesuai untuk calon yang belum ada pengalaman kerana ia tetap menunjukkan kesungguhan.
Contoh Mesej Jika Majikan Iklan “WhatsApp Resume Sahaja”
Kadang-kadang dalam iklan kerja, majikan tulis:
“Berminat? WhatsApp resume ke nombor ini.”
Walaupun arahan nampak ringkas, jangan terus hantar fail tanpa mesej.
Gunakan mesej pendek seperti ini:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin menghantar resume bagi permohonan jawatan Pembantu Operasi seperti yang diiklankan. Resume saya dilampirkan dalam format PDF untuk semakan pihak Tuan/Puan. Terima kasih.
Ini sudah cukup jika majikan memang hanya minta resume.
Jangan Guna Bahasa Terlalu Singkat
WhatsApp memang tempat orang biasa mesej cepat. Tetapi apabila melibatkan permohonan kerja, gunakan bahasa yang lebih kemas.
Elakkan ayat seperti:
- “sy nk apply kerja”
- “ada kosong lg?”
- “ni resume sy”
- “boleh kerja x?”
- “awk hiring lagi ke?”
- “sye urgent nk kerja”
- “kalau ada kosong inform ye”
Ayat seperti ini boleh nampak terlalu santai. Lebih baik gunakan ejaan penuh dan nada yang lebih profesional.
Contoh yang lebih sesuai:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan yang diiklankan dan telah melampirkan resume untuk rujukan pihak Tuan/Puan. Terima kasih.
Tidak susah pun. Cuma perlu lebih kemas.
Hantar Resume Dalam Format PDF
Ini antara kesilapan yang selalu berlaku. Ada calon hantar resume dalam bentuk gambar, screenshot atau fail Word.
Lebih baik hantar dalam format PDF.
Kenapa PDF lebih sesuai?
- format resume tidak berubah bila dibuka di telefon
- nampak lebih profesional
- mudah disimpan oleh majikan
- lebih kemas untuk dicetak
- mengurangkan risiko susunan resume lari
Jangan hantar gambar resume yang kabur. Jangan hantar screenshot satu-satu halaman. Jangan hantar fail yang susah dibuka.
Resume yang baik perlu mudah dibaca.
Namakan Fail Resume Dengan Jelas
Nama fail resume juga memberi kesan. Jangan guna nama fail yang nampak tidak kemas.
Elakkan nama fail seperti:
- resume baru.pdf
- resume latest.pdf
- resume final betul.pdf
- resume edit 3.pdf
- cv saya.pdf
- document.pdf
Gunakan nama fail yang lebih profesional.
Contoh:
- Resume_Nur_Aina.pdf
- Resume_Muhammad_Haziq_Admin.pdf
- Resume_Siti_Aisyah_Customer_Service.pdf
- Resume_Ahmad_Faris_Teknikal.pdf
Nama fail yang jelas memudahkan HR menyimpan dan mencari semula resume anda.
Nampak kecil, tetapi sangat membantu.
Waktu Sesuai Hantar Mesej WhatsApp Mohon Kerja
Jangan hantar mesej pada pukul 12 tengah malam semata-mata kerana anda baru teringat mahu mohon kerja.
Untuk kebanyakan syarikat, waktu yang lebih sesuai ialah:
- Isnin hingga Jumaat
- 9.00 pagi hingga 5.00 petang
- elakkan lewat malam
- elakkan terlalu awal pagi
- elakkan waktu rehat tengah hari jika boleh
- elakkan spam mesej berulang kali
Bagi kerja retail, restoran atau kedai yang beroperasi hujung minggu, waktu mungkin berbeza. Namun prinsipnya sama: hantar pada waktu yang munasabah.
Kalau anda terjumpa iklan kerja waktu malam, boleh sediakan mesej dahulu. Hantar keesokan pagi.
Itu lebih profesional.
Jangan Spam Jika Majikan Belum Balas
Ramai pencari kerja jadi risau apabila majikan tidak balas dalam beberapa jam. Itu normal. Tetapi jangan terus hantar mesej berulang-ulang.
Elakkan mesej seperti:
- “Tuan?”
- “Masih ada?”
- “Kenapa tak balas?”
- “Saya tunggu ni”
- “Tolong reply”
Majikan mungkin sedang sibuk atau sedang tapis banyak permohonan.
Jika mahu follow up, tunggu sekurang-kurangnya 2 hingga 3 hari bekerja. Gunakan ayat sopan.
Contoh follow up:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Maaf mengganggu. Saya ingin membuat susulan berkenaan permohonan jawatan Pembantu Tadbir yang saya hantar pada [tarikh]. Saya masih berminat dengan jawatan tersebut dan sedia dihubungi sekiranya pihak Tuan/Puan memerlukan maklumat lanjut. Terima kasih.
Follow up begini lebih matang dan tidak mendesak.
Apa Yang Perlu Ada Sebelum Tekan Send?
Sebelum hantar mesej kepada majikan, semak dahulu beberapa perkara ini:
- Nama jawatan betul
- Nama syarikat betul jika disebut
- Ejaan kemas
- Tiada bahasa singkatan melampau
- Resume sudah dilampirkan
- Fail resume dalam PDF
- Nama fail resume profesional
- Nombor telefon majikan betul
- Mesej tidak terlalu panjang
- Waktu hantar sesuai
Luangkan satu minit untuk semak. Jangan tergesa-gesa.
Kadang-kadang peluang kerja boleh terlepas hanya kerana mesej pertama nampak kurang serius.
Kesilapan Yang Selalu Buat Majikan Kurang Berminat
Pencari kerja perlu elak beberapa kesilapan ini:
1. Terus Hantar Resume Tanpa Salam
Majikan bukan mesin. Mulakan dengan sapaan ringkas.
2. Tidak Nyatakan Jawatan Yang Dipohon
Ini menyusahkan majikan, terutama jika syarikat membuka banyak jawatan.
3. Guna Bahasa Terlalu Kasual
WhatsApp boleh santai, tetapi permohonan kerja tetap urusan profesional.
4. Hantar Fail Yang Tidak Kemas
Resume dalam gambar, nama fail pelik atau PDF yang tidak jelas boleh menjejaskan tanggapan majikan.
5. Terlalu Banyak Cerita
Mesej WhatsApp bukan tempat cerita panjang tentang seluruh pengalaman hidup. Cukup beri maklumat utama.
6. Tidak Lampirkan Resume
Ada calon tulis mesej elok, tetapi terlupa lampirkan resume. Semak dahulu sebelum hantar.
Contoh Mesej Paling Ringkas Tetapi Kemas
Jika anda mahu mesej yang sangat ringkas, boleh guna format ini:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan [Nama Jawatan] seperti yang diiklankan di [Sumber Iklan]. Bersama mesej ini, saya lampirkan resume dalam format PDF untuk rujukan pihak Tuan/Puan. Saya sedia dihubungi sekiranya diberi peluang untuk sesi temuduga. Terima kasih.
Ini sesuai untuk hampir semua situasi.
Jika mahu tambah sedikit maklumat pengalaman, boleh guna versi ini:
Selamat sejahtera Tuan/Puan. Saya ingin memohon jawatan [Nama Jawatan] di [Nama Syarikat]. Saya mempunyai pengalaman dalam bidang [Bidang] dan berminat untuk menyumbang dalam jawatan ini. Bersama mesej ini, saya lampirkan resume untuk rujukan pihak Tuan/Puan. Terima kasih.
Simpan ayat ini dalam telefon. Bila perlu mohon kerja, ubah bahagian jawatan dan syarikat sahaja.
Resume Bagus Perlu Disokong Dengan Mesej Yang Baik
Ada calon sudah ada resume yang cantik, pengalaman pun sesuai, tetapi mesej WhatsApp terlalu sambil lewa. Ini rugi.
Resume dan mesej permohonan kerja perlu saling menyokong.
Resume menunjukkan kelayakan anda. Mesej WhatsApp menunjukkan cara anda berkomunikasi.
Kedua-duanya penting.
Dalam dunia kerja sebenar, komunikasi asas sangat dihargai. Majikan mahu calon yang boleh beri maklumat dengan jelas, sopan dan tidak menyusahkan.
Mula Kemas Cara Anda Mohon Kerja
Mencari kerja memang boleh jadi penat. Hantar banyak permohonan, tunggu jawapan, bersaing dengan calon lain, fikir kos harian, bayar bil, bantu keluarga dan pada masa yang sama cuba kekal positif. Semua itu bukan mudah.
Tetapi perkara kecil seperti mesej WhatsApp yang lebih kemas boleh membantu anda nampak lebih bersedia.
Mulai hari ini, jangan hantar resume kosong-kosong. Tulis mesej pendek yang sopan. Nyatakan jawatan. Perkenalkan diri. Lampirkan resume PDF. Guna nama fail yang jelas. Hantar pada waktu yang sesuai.
Peluang kerja kadang-kadang bermula daripada satu mesej kecil yang ditulis dengan betul.
