Bagi keluarga yang menjaga ibu bapa atau ahli keluarga pesakit kronik, urusan ambil ubat ulangan bukan perkara kecil.
Kadang-kadang seorang anak perlu ambil cuti separuh hari. Ada yang keluar awal pagi, cari parkir, tunggu nombor giliran, beratur di kaunter farmasi, kemudian baru dapat bawa pulang bekalan ubat bulanan.
Kalau ibu bapa ada darah tinggi, kencing manis, kolesterol, penyakit jantung, asma atau penyakit kronik lain, urusan ini bukan berlaku sekali sahaja.
Ia boleh berulang setiap bulan.
Di sinilah aplikasi MyUbat KKM sebenarnya sangat membantu. Bukan semua orang tahu, tetapi aplikasi ini boleh memudahkan urusan bekalan ubat susulan tanpa perlu pesakit atau penjaga bersesak lama di kaunter farmasi.
Bagi anak-anak yang tinggal jauh daripada ibu bapa, atau penjaga yang bekerja, MyUbat boleh jadi alat kecil yang besar manfaatnya.
Apa Itu Aplikasi MyUbat KKM?
MyUbat ialah aplikasi mudah alih yang dibangunkan oleh Program Perkhidmatan Farmasi, Kementerian Kesihatan Malaysia.
Tujuan utamanya ialah memudahkan pesakit mendapatkan perkhidmatan farmasi secara digital, terutama untuk bekalan ubat susulan.
Bahasa mudahnya, MyUbat membantu pesakit atau penjaga mengurus ubat ulangan dengan lebih tersusun.
Anda boleh melihat rekod preskripsi, membuat permohonan bekalan ubat susulan dan memilih kaedah pengambilan atau penghantaran ubat yang lebih sesuai dengan keadaan keluarga.
MyUbat bukan menggantikan doktor. Ia bukan tempat untuk menukar rawatan sendiri.
Ia membantu urusan farmasi selepas pesakit sudah mempunyai preskripsi yang sah daripada fasiliti kesihatan KKM yang terlibat.
Kenapa MyUbat Penting Untuk Pesakit Kronik?
Pesakit kronik biasanya perlu mengambil ubat secara berterusan.
Masalah yang sering berlaku bukan semestinya pesakit tidak mahu makan ubat. Kadang-kadang ubat habis kerana terlupa ambil bekalan ulangan, tiada siapa boleh hantar ke hospital, atau penjaga terlalu sibuk dengan kerja.
Bila ubat habis beberapa hari, bacaan gula boleh naik. Tekanan darah boleh tidak terkawal. Gejala penyakit boleh datang semula.
Itu sebabnya kepatuhan ubat sangat penting.
MyUbat membantu mengurangkan risiko “terputus ubat” kerana pesakit dan keluarga boleh mengurus janji temu, penghantaran atau pengambilan ubat dengan lebih awal.
Kurangkan Kesesakan Di Kaunter Farmasi
Kaunter farmasi hospital dan klinik kerajaan memang sentiasa sibuk.
Ada pesakit baru keluar bilik doktor. Ada pesakit ambil ubat susulan. Ada warga emas. Ada ibu bapa membawa anak kecil. Ada penjaga yang mengejar masa kerja.
Kalau semua orang perlu beratur di kaunter yang sama, masa menunggu boleh jadi panjang.
Dengan MyUbat, sebahagian pesakit boleh memilih kaedah lain seperti ubat dihantar melalui pos, ambil secara temu janji, ambil di loker atau guna pandu lalu jika fasiliti menyediakan perkhidmatan tersebut.
Ini bukan sahaja memudahkan pesakit, tetapi membantu farmasi mengurus aliran pesakit dengan lebih teratur.
Siapa Yang Sesuai Guna MyUbat?
MyUbat sangat sesuai untuk pesakit yang mempunyai ubat ulangan daripada fasiliti KKM.
Contohnya, pesakit yang mempunyai temujanji berkala, rawatan kronik atau bekalan ubat susulan yang perlu diambil mengikut jadual.
Ia juga sesuai untuk penjaga.
Jika anda anak yang membantu ibu bapa mengurus ubat, aplikasi ini boleh memudahkan anda memantau preskripsi, sejarah bekalan dan kaedah pengambilan ubat.
Namun, anda tetap perlu memastikan maklumat pesakit, nombor kad pengenalan dan preskripsi adalah betul.
Jangan guna aplikasi ini secara sambil lewa, kerana ubat melibatkan keselamatan kesihatan.
Pengecualian Penting: Tidak Semua Hospital Termasuk
Ini bahagian yang ramai orang boleh tersalah faham.
MyUbat hanya dilaksanakan di hospital dan klinik kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia yang telah berintegrasi dengan sistem MyUbat.
Ia tidak termasuk beberapa hospital bukan fasiliti KKM seperti hospital universiti, hospital tentera dan Institut Jantung Negara.
Antara contoh yang tidak disenaraikan dalam aplikasi MyUbat ialah PPUM, HUKM, HUSM, HPUPM, Hospital UiTM, Hospital Angkatan Tentera dan IJN.
Jadi, jika ibu bapa anda menerima rawatan di hospital-hospital ini, semak terus dengan pihak farmasi hospital berkenaan. Jangan terus anggap semua ubat boleh diurus melalui MyUbat.
4 Perkhidmatan Nilai Tambah Farmasi Dalam MyUbat
MyUbat menyediakan akses kepada beberapa Perkhidmatan Nilai Tambah atau VAS untuk bekalan ubat susulan.
Dalam bahasa mudah, VAS ialah pilihan cara pesakit mendapatkan ubat tanpa perlu melalui proses kaunter biasa yang panjang setiap kali.
Empat perkhidmatan utama yang perlu anda tahu ialah:
- Ubat Melalui Pos
- Kaunter Ubat / Sistem Temu Janji
- Lokar Ubat
- Farmasi Pandu Lalu atau Park & Take
Setiap fasiliti tidak semestinya menyediakan semua pilihan ini. Pilihan yang muncul bergantung kepada hospital atau klinik kesihatan KKM yang terlibat.
1. Ubat Melalui Pos: Ubat Sampai Ke Rumah
Ubat Melalui Pos atau UMP ialah perkhidmatan yang membolehkan bekalan ubat susulan dihantar ke lokasi pilihan pengguna melalui perkhidmatan pos.
Ini sangat membantu untuk pesakit yang tinggal jauh, warga emas yang sukar bergerak, penjaga yang bekerja, atau mereka yang tidak mahu mengambil cuti semata-mata untuk mengambil ubat.
Namun, ada perkara penting.
Caj penghantaran ditanggung oleh pesakit atau penerima semasa hantaran, mengikut peraturan perkhidmatan yang digunakan.
Jadi, walaupun ia menjimatkan masa dan minyak kereta, keluarga masih perlu bersedia dengan caj pos.
Bila UMP Paling Sesuai Digunakan?
UMP sesuai jika ubat tersebut stabil untuk penghantaran, tidak memerlukan pengendalian khas yang rumit, dan dibenarkan oleh farmasi.
Ia juga sesuai jika pesakit tinggal jauh dari hospital atau klinik kesihatan.
Contohnya, anak bekerja di bandar tetapi ibu bapa tinggal di kampung. Jika preskripsi dan fasiliti membenarkan, penghantaran ubat boleh mengurangkan banyak urusan ulang-alik.
Namun, jika ubat tertentu perlu disimpan dalam suhu khas, perlu dipantau rapat atau memerlukan nasihat farmasi secara terus, pihak farmasi mungkin akan mencadangkan kaedah lain.
Ikut arahan farmasi. Jangan paksa kaedah pos jika ia tidak sesuai untuk ubat tertentu.
2. Sistem Temu Janji: Ubat Siap Sebelum Anda Sampai
Kaunter Ubat atau sistem temu janji membolehkan pesakit menetapkan tarikh tertentu untuk mengambil ubat di fasiliti kesihatan.
Kelebihannya, pihak farmasi boleh menyediakan bekalan ubat lebih awal.
Jadi, apabila pesakit atau penjaga sampai pada tarikh yang dipilih, proses pengambilan boleh jadi lebih cepat berbanding datang tanpa aturan.
Ini sangat sesuai untuk mereka yang masih mahu ambil ubat sendiri di hospital atau klinik, tetapi tidak mahu menunggu terlalu lama.
Sebenarnya, cara ini nampak kecil tetapi sangat membantu bagi warga emas dan penjaga yang perlu mengurus masa.
Tip Guna Temu Janji Farmasi
Pilih tarikh yang benar-benar sesuai.
Jangan pilih tarikh hanya kerana kosong dalam aplikasi, kemudian lupa hadir.
Jika tidak dapat hadir, semak sama ada sistem membenarkan perubahan atau hubungi farmasi mengikut saluran yang diberikan.
Bawa dokumen yang diperlukan ketika hadir, seperti kad pengenalan dan maklumat preskripsi jika diminta.
Jika anda mengambil ubat bagi pihak ibu bapa, pastikan anda tahu nama penuh, nombor kad pengenalan dan ubat yang berkaitan.
3. Lokar Ubat: Ambil Ubat Guna PIN Keselamatan
Lokar Ubat ialah perkhidmatan pengambilan ubat melalui peti loker khas.
Bekalan ubat susulan akan disimpan di dalam loker dan pesakit menggunakan kunci atau nombor PIN keselamatan pada tarikh janji temu yang ditetapkan.
Ini memudahkan pesakit yang tidak mahu menunggu lama di kaunter.
Dalam sesetengah keadaan, lokar ubat boleh memberi lebih fleksibiliti masa, bergantung kepada lokasi dan peraturan fasiliti.
Bagi orang bekerja, ini boleh menjadi pilihan yang sangat praktikal jika fasiliti berhampiran menyediakan kemudahan tersebut.
Jangan Kongsi PIN Lokar Dengan Sembarangan Orang
Walaupun nampak mudah, lokar ubat tetap melibatkan keselamatan ubat.
Jangan kongsi nombor PIN kepada orang yang tidak berkaitan.
Jika minta ahli keluarga ambil ubat, pastikan orang itu memang dipercayai dan tahu cara mengambil ubat dengan betul.
Selepas mengambil ubat, semak label nama pesakit, nama ubat dan arahan penggunaan. Jika ada kekeliruan, hubungi farmasi.
Jangan tunggu sampai ubat sudah dimakan baru bertanya.
4. Farmasi Pandu Lalu: Ambil Ubat Dari Kenderaan
Farmasi Pandu Lalu atau Drive-Thru membolehkan pesakit mengambil bekalan ubat susulan tanpa perlu masuk ke dalam bangunan.
Kaedah ini sangat membantu bagi warga emas, pesakit kurang upaya, penjaga yang membawa anak kecil, atau mereka yang sukar mencari parkir.
Ada juga konsep Park & Take, iaitu pengambilan ubat di lokasi yang ditetapkan oleh fasiliti selain kaunter farmasi biasa.
Kelebihannya ialah cepat dan lebih selesa.
Namun, seperti perkhidmatan lain, ia bergantung kepada fasiliti. Tidak semua hospital atau klinik menyediakan pandu lalu.
Pandu Lalu Bukan Bermaksud Datang Bila-Bila Masa
Ini yang perlu difahami.
Walaupun namanya pandu lalu, ia masih perlu ikut janji temu, arahan fasiliti dan masa operasi.
Jangan datang tanpa membuat permohonan atau tanpa mengikut jadual yang diberikan.
Jika semua orang datang sesuka hati, perkhidmatan pandu lalu pun boleh sesak.
Gunakan aplikasi untuk mengurus permohonan dan ikut arahan yang tertera.
Cara Daftar Akaun MyUbat
Pendaftaran MyUbat boleh dibuat secara atas talian melalui aplikasi atau platform MyUbat.
Portal rasmi MyUBAT 2.0 KKM menyatakan pendaftaran akaun boleh dilaksanakan secara kendiri melalui atas talian dan tidak semestinya perlu hadir ke fasiliti kesihatan hanya untuk mendaftar akaun.
Secara mudah, langkahnya begini:
- Muat turun aplikasi MyUbat atau layari platform MyUbat rasmi.
- Daftar akaun menggunakan maklumat pengenalan diri seperti MyKad.
- Lengkapkan maklumat asas pengguna.
- Semak rekod preskripsi jika fasiliti rawatan telah berintegrasi dengan MyUbat.
- Imbas kod bar atau muat naik foto slip preskripsi asal KKM jika diminta.
- Pilih kaedah bekalan ubat susulan yang tersedia.
- Tetapkan tarikh atau kaedah pengambilan/penghantaran.
- Simpan maklumat janji temu atau rujukan permohonan.
Langkah sebenar boleh berubah mengikut kemas kini aplikasi dan fasiliti. Jika ragu-ragu, rujuk panduan dalam aplikasi atau bertanya kepada pegawai farmasi ketika temu janji rawatan.
Maklumat Yang Perlu Disediakan Sebelum Daftar
Sebelum daftar, pastikan anda ada maklumat asas ini:
- MyKad pesakit
- Nombor telefon aktif
- Maklumat preskripsi asal KKM
- Nama fasiliti rawatan
- Alamat penghantaran jika mahu Ubat Melalui Pos
- Maklumat penjaga jika diuruskan oleh ahli keluarga
- Telefon pintar dengan akses internet
Untuk warga emas, anak-anak boleh bantu proses ini.
Tetapi jangan daftar tanpa pengetahuan pesakit. Maklumat kesihatan ialah maklumat peribadi. Bantu dengan tertib dan dapatkan persetujuan ahli keluarga yang terlibat.
Perkara Yang Perlu Disemak Selepas Terima Ubat
Sama ada ubat diterima melalui pos, loker, pandu lalu atau kaunter temu janji, jangan terus simpan tanpa semakan.
Semak nama pesakit.
Semak nama ubat.
Semak jumlah bekalan.
Semak arahan makan ubat.
Semak tarikh luput jika perlu.
Jika ada ubat yang nampak berbeza warna, bentuk atau nama berbanding biasa, jangan terus berhenti atau makan tanpa bertanya. Hubungi farmasi untuk pengesahan.
Kadang-kadang ubat boleh berubah jenama tetapi bahan aktif sama. Namun, pesakit perlu diberi penjelasan supaya tidak keliru.
Jangan Tunggu Ubat Habis Baru Mohon
Ini kesilapan biasa.
Ubat tinggal dua biji baru mula panik.
Untuk pesakit kronik, urus bekalan ubat lebih awal. Jangan tunggu hari terakhir.
Jika menggunakan MyUbat, semak tarikh bekalan seterusnya dan buat permohonan dalam tempoh yang sesuai mengikut arahan fasiliti.
Kelewatan permohonan boleh menyebabkan bekalan terputus, terutama jika ada cuti umum, hujung minggu, masalah pos atau keperluan pengesahan farmasi.
Peranan Anak-Anak Dalam Urus Ubat Ibu Bapa
Ramai ibu bapa warga emas tidak biasa dengan aplikasi.
Mereka mungkin ada telefon pintar tetapi tidak selesa mengisi borang, memuat naik preskripsi atau menetapkan janji temu.
Di sinilah anak-anak boleh bantu.
Bukan semua bantuan perlu berbentuk wang. Kadang-kadang membantu ibu bapa daftar MyUbat, semak tarikh ubat, pilih UMP atau pandu lalu sudah sangat meringankan urusan mereka.
Jika adik-beradik ramai, lantik seorang yang urus aplikasi dan seorang lagi bantu ambil ubat jika perlu.
Jangan biarkan ibu bapa yang sudah tua mengurus semua seorang diri jika sebenarnya kita boleh bantu dari jauh.
MyUbat Bantu Keluarga Lebih Terancang
Kelebihan MyUbat bukan hanya pada ubat sampai atau ubat siap dibungkus.
Ia membantu keluarga merancang.
Anda boleh tahu bila ubat perlu diambil. Anda boleh pilih kaedah yang paling sesuai. Anda boleh mengurangkan masa menunggu. Anda boleh bantu ibu bapa tanpa perlu selalu mengambil cuti kerja.
Bagi keluarga yang menjaga pesakit kronik, perancangan kecil seperti ini memberi kesan besar.
Kurang panik. Kurang ulang-alik. Kurang risiko ubat terputus.
Jangan Tukar Cara Makan Ubat Tanpa Nasihat Doktor
Walaupun artikel ini bercakap tentang pengurusan ubat, satu perkara perlu ditekankan.
Jangan ubah dos ubat sendiri.
Jangan berhenti ubat darah tinggi hanya kerana bacaan nampak cantik.
Jangan kurangkan ubat kencing manis tanpa nasihat doktor.
Jangan kongsi ubat dengan ahli keluarga lain walaupun gejala nampak sama.
MyUbat membantu bekalan ubat, tetapi keputusan rawatan tetap perlu ikut nasihat doktor dan ahli farmasi.
Jika ada kesan sampingan, alahan atau ubat tidak sesuai, maklumkan kepada doktor atau farmasi. Jangan senyap dan terus berhenti sendiri.
Ringkasan Cepat Untuk Pembaca
MyUbat ialah aplikasi digital farmasi KKM untuk memudahkan pesakit mengurus bekalan ubat susulan.
Ia menyokong empat kaedah utama: Ubat Melalui Pos, temu janji kaunter ubat, lokar ubat dan farmasi pandu lalu atau Park & Take.
Perkhidmatan ini hanya melibatkan hospital dan klinik kesihatan KKM yang berintegrasi dengan MyUbat, bukan semua hospital di Malaysia.
Jika anda menjaga ibu bapa yang ada ubat kronik, cuba semak sama ada fasiliti rawatan mereka sudah tersedia dalam MyUbat.
Mungkin selama ini keluarga mengambil cuti, beratur lama dan ulang-alik setiap bulan, sedangkan ada kaedah lebih mudah yang boleh digunakan.
Daftarkan akaun, bantu semak preskripsi, pilih kaedah bekalan ubat yang sesuai dan pastikan ubat diambil mengikut jadual. Urusan kecil seperti ini boleh membantu ibu bapa kekal sihat, dan pada masa sama mengurangkan beban harian keluarga.
