Malaysia kini sedang rancak membuat persediaan menyambut Visit Malaysia 2026. Hotel mula memperkemas perkhidmatan, agensi pelancongan menyusun pakej baharu dan pengusaha pengangkutan pula bersedia menerima lebih ramai pelancong dari dalam serta luar negara.
Namun, pelancong hari ini tidak lagi memilih destinasi berdasarkan tempat cantik atau harga pakej semata-mata.
Mereka turut menilai aspek keselamatan. Cara pekerja hotel mengendalikan kecemasan, tahap keselamatan bas pelancongan, pengurusan risiko aktiviti rekreasi dan kecekapan pemandu pelancong ketika berlaku insiden boleh mempengaruhi pengalaman seseorang pelawat.
Atas keperluan inilah program Safety Induction for Tourism Industry, atau SITI, diperkenalkan sebagai salah satu usaha memperkukuh tahap keselamatan dan kesihatan pekerjaan dalam sektor pelancongan.
Program ini dilaksanakan oleh Kementerian Sumber Manusia melalui Institut Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Negara, NIOSH, bagi menyediakan pengetahuan keselamatan asas kepada pekerja dalam ekosistem pelancongan menjelang Visit Malaysia 2026.
Program seperti ini bukan sekadar kursus untuk mendapatkan sijil.
Ia membentuk barisan hadapan pelancongan yang lebih bersedia, tahu mengenal pasti bahaya dan tidak panik apabila berdepan situasi kecemasan.
Apa Itu Kursus SITI dan Siapa Yang Patut Menyertainya?
SITI ialah program induksi keselamatan khusus untuk mereka yang bekerja dalam industri pelancongan.
Tempoh latihan adalah selama satu hari atau kira-kira tujuh jam. Program ini boleh dilaksanakan secara dalam talian, manakala pengumuman awal turut menyatakan kemungkinan pelaksanaan secara bersemuka di kemudahan NIOSH.
Bagi sesi yang ditawarkan secara dalam talian, peserta tidak perlu mengambil cuti panjang atau melakukan perjalanan jauh ke pusat latihan. Mereka hanya perlu memastikan capaian internet stabil, menyediakan peranti yang sesuai dan mengikuti keseluruhan sesi seperti yang ditetapkan.
Kursus ini bukan hanya untuk pemandu pelancong berlesen.
Ia terbuka kepada individu yang bekerja atau terlibat secara langsung dalam ekosistem pelancongan, termasuk:
- Pemandu pelancong
- Pekerja hotel, chalet dan resort
- Pengusaha agensi pelancongan
- Pengendali taman tema dan pusat rekreasi
- Pemandu bas atau van pelancongan
- Pemandu bot dan kru aktiviti air
- Penyedia makanan untuk pelancong
- Pekerja atau kontraktor berkaitan pelancongan
- Penyedia penginapan
- Petugas aktiviti lasak dan rekreasi
Borang pendaftaran rasmi NIOSH turut menyediakan kategori untuk pemandu pelancong, pengendali pelancongan, pekerja atau kontraktor berkaitan industri pelancongan serta kakitangan penyedia perkhidmatan hotel dan penginapan.
Jika pekerjaan anda melibatkan urusan membawa, menerima, menginap, mengangkut atau mengendalikan aktiviti pelancong, program ini memang wajar diberikan perhatian.
4 Kelebihan Luar Biasa Kursus SITI Yang Wajib Direbut
1. Latihan Keselamatan Secara Percuma
Antara tarikan terbesar program SITI ialah peluang mengikuti latihan keselamatan tanpa bayaran bagi kumpulan peserta yang berada dalam kuota ditetapkan.
Sebanyak 10,000 tempat percuma diperuntukkan kepada pekerja industri pelancongan. Program ini diperkenalkan sebagai sebahagian daripada persediaan keselamatan sektor pelancongan menjelang Visit Malaysia 2026.
NIOSH juga telah memaklumkan bahawa lebih 6,000 warga industri pelancongan telah mendaftar. Ini bermakna sebahagian besar kuota sudah mula diisi dan baki tempat semakin mengecil.
Bagi pekerja sambilan atau mereka yang bekerja sendiri, peluang latihan percuma seperti ini sangat bernilai kerana kos kursus profesional biasanya perlu ditanggung sendiri.
Jangan tunggu sehingga kuota habis baru mahu mencari pautan pendaftaran.
2. Perlindungan Takaful Selama Dua Tahun
Peserta yang melengkapkan program turut menerima manfaat perlindungan takaful atau insurans berkumpulan selama dua tahun, tertakluk kepada syarat program dan perlindungan yang ditetapkan.
Manfaat seperti ini jarang disertakan bersama kursus keselamatan percuma.
Perlindungan tersebut memberi nilai tambahan kepada pekerja pelancongan yang sering berada di lapangan, bergerak dari satu lokasi ke lokasi lain atau terlibat dengan aktiviti yang mempunyai risiko tertentu.
Hebahan NIOSH menyatakan peserta program menerima perlindungan selama dua tahun, manakala laporan pelancaran program menyebut perlindungan kepada pemegang pasport keselamatan meliputi dalam dan luar negara.
Peserta tetap perlu membaca dokumen perlindungan dengan teliti selepas pendaftaran. Semak jumlah perlindungan, situasi yang dilindungi, pengecualian, tempoh kuat kuasa serta prosedur tuntutan.
Jangan hanya menyimpan kad atau sijil tanpa memahami bagaimana manfaat itu boleh digunakan ketika berlaku kecemasan.
3. Pasport Keselamatan Digital
Selepas berjaya melengkapkan latihan, peserta akan menerima Digital Safety Passport atau Pasport Keselamatan Digital yang sah selama dua tahun.
Pasport ini menjadi bukti bahawa seseorang pekerja telah mengikuti latihan asas berkaitan keselamatan dan kesihatan pekerjaan untuk industri pelancongan.
Dari sudut kerjaya, ia boleh meningkatkan nilai profesional seseorang calon.
Sebagai contoh, dua orang calon mungkin mempunyai pengalaman kerja yang hampir sama. Namun, calon yang mempunyai bukti latihan keselamatan lebih mudah dilihat sebagai individu yang bersedia, bertanggungjawab dan memahami risiko pekerjaan.
Pengusaha hotel, agensi pelancongan atau penyedia aktiviti rekreasi juga boleh menjadikan pasport ini sebagai salah satu rekod kompetensi tenaga kerja mereka.
Ia membantu menunjukkan bahawa organisasi tidak hanya mengejar jualan atau jumlah pelawat, tetapi turut mengambil berat tentang keselamatan pekerja dan pelanggan.
4. Sijil Tamat Kursus NIOSH
Peserta yang melengkapkan keperluan kursus akan menerima sijil tamat latihan daripada NIOSH.
Nama NIOSH sendiri cukup dikenali dalam bidang keselamatan dan kesihatan pekerjaan di Malaysia.
Sijil ini boleh dimasukkan dalam resume, profil kerjaya, rekod latihan syarikat atau portfolio profesional. Ia amat berguna bagi pekerja yang mahu terus membina kerjaya dalam sektor hotel, pelancongan, pengangkutan, rekreasi atau pengurusan acara.
Namun, jangan sekadar mengumpul sijil.
Ilmu daripada kursus itu perlu diterjemahkan kepada tindakan sebenar seperti membuat pemeriksaan awal, mengenal pasti risiko, mematuhi prosedur kerja dan tahu siapa yang perlu dihubungi ketika berlaku kecemasan.
Ringkasan Program SITI
| Perkara | Perincian Program SITI |
|---|---|
| Nama program | Safety Induction for Tourism Industry – SITI |
| Anjuran bersama | Kementerian Sumber Manusia melalui NIOSH, dengan kerjasama berkaitan industri pelancongan |
| Tempoh kursus | 1 hari atau kira-kira 7 jam |
| Kaedah latihan | Atas talian bagi sesi yang ditawarkan; pelaksanaan bersemuka juga pernah diumumkan |
| Kuota percuma | Terhad kepada 10,000 peserta industri pelancongan |
| Manfaat utama | Sijil tamat kursus, Digital Safety Passport dan perlindungan takaful atau insurans selama 2 tahun |
| Yuran pendaftaran | PERCUMA bagi peserta yang memenuhi syarat dan masih berada dalam kuota |
| Pautan pendaftaran | edaftar.niosh.net.my/siti |
Portal pendaftaran rasmi NIOSH menunjukkan program SITI tersedia dalam sistem dan menyatakan bahawa tiada bayaran diperlukan untuk acara ini.
Peserta dinasihatkan menyemak semula maklumat sebelum menghantar borang. NIOSH turut menyatakan bahawa perubahan maklumat selepas sijil atau kad dikeluarkan boleh dikenakan caj.
Pastikan nama, nombor MyKad, e-mel, nombor telefon dan maklumat pekerjaan diisi dengan tepat sejak awal.
Mengapa Keselamatan Penting Untuk Menjayakan Visit Malaysia 2026?
Slogan “Safer People. Better Tourism.” membawa maksud yang sangat mudah.
Apabila pekerja lebih selamat dan bersedia, pengalaman pelancong juga menjadi lebih baik.
Bayangkan seorang pelancong mengalami kecederaan kecil ketika mengikuti aktiviti rekreasi. Jika petugas tahu prosedur pertolongan awal, boleh mengawal kawasan dan segera mendapatkan bantuan, keadaan lebih mudah diuruskan.
Namun, jika semua pekerja panik, tidak tahu lokasi kit kecemasan dan tiada siapa memahami prosedur pelaporan, insiden kecil boleh bertukar menjadi krisis besar.
Keselamatan kerja turut melibatkan perkara yang sering dianggap biasa, seperti:
- Lantai hotel yang basah
- Bagasi yang disusun tidak selamat
- Kenderaan yang tidak diperiksa
- Jaket keselamatan yang tidak mencukupi
- Aktiviti luar ketika cuaca buruk
- Makanan yang dikendalikan secara tidak bersih
- Laluan kecemasan yang terhalang
- Pekerja yang terlalu letih untuk bertugas
Program SITI dilaporkan merangkumi perkara seperti pencegahan insiden, undang-undang keselamatan dan kesihatan pekerjaan, amalan keselamatan dalam industri pelancongan serta kawalan risiko.
Pekerja mungkin tidak dapat menghapuskan semua risiko, tetapi mereka boleh belajar mengenal pasti bahaya lebih awal dan mengambil tindakan sebelum sesuatu kejadian berlaku.
Reputasi pelancongan sesebuah negara tidak hanya dibentuk oleh iklan, video cantik atau kempen promosi.
Ia turut dibentuk melalui pengalaman sebenar pelawat.
Seorang pelancong yang berasa selamat, dilayan secara profesional dan melihat pekerja bersedia menghadapi kecemasan lebih cenderung berkongsi pengalaman positif kepada keluarga serta rakan-rakan.
Itulah sebabnya latihan keselamatan perlu dianggap sebagai sebahagian daripada mutu perkhidmatan, bukannya beban tambahan.
Jangan Tunggu Kuota Penuh Baru Mahu Mendaftar
Kepada semua pemandu pelancong, pekerja hotel, kru bot, pemandu bas, pengusaha homestay, staf taman tema dan tenaga kerja sektor pelancongan, inilah masa untuk memperkukuh kemahiran anda.
Satu hari mengikuti latihan boleh memberi pengetahuan yang digunakan selama bertahun-tahun.
Anda bukan sahaja berpeluang menerima sijil dan pasport keselamatan digital, malah turut mendapat manfaat perlindungan selama dua tahun tertakluk kepada syarat program.
Lebih 6,000 peserta dilaporkan telah mendaftar daripada kuota 10,000 yang disediakan. Baki tempat tidak akan kekal lama sekiranya pendaftaran terus berjalan rancak.
Daftar melalui portal rasmi NIOSH dan elakkan menyerahkan maklumat peribadi kepada pautan yang tidak dikenali.
Visit Malaysia 2026 bukan hanya tanggungjawab kementerian atau pemain industri besar. Setiap pekerja yang berdiri di kaunter hotel, memandu kenderaan pelancong, membawa kumpulan lawatan atau mengendalikan aktiviti rekreasi mempunyai peranan.
Pelancongan yang lebih baik bermula dengan pekerja yang lebih bersedia dan lebih selamat.
Soalan Lazim Program SITI
1. Adakah kursus satu hari ini dilakukan secara fizikal atau saya perlu datang ke cawangan NIOSH?
Program SITI diumumkan sebagai latihan selama satu hari atau kira-kira tujuh jam yang boleh dilaksanakan secara dalam talian. Pengumuman awal turut menyebut pilihan sesi fizikal di kemudahan NIOSH.
Semak tarikh, kaedah dan lokasi yang tertera dalam sistem ketika membuat pendaftaran. Jika sesi anda ditandakan sebagai dalam talian, anda tidak perlu hadir ke cawangan NIOSH kecuali diarahkan sebaliknya.
2. Adakah perlindungan takaful dua tahun memerlukan bayaran bulanan selepas kursus?
Hebahan program menyenaraikan perlindungan dua tahun sebagai manfaat kepada peserta dan portal rasmi menyatakan tiada bayaran diperlukan untuk acara tersebut.
Tiada bayaran bulanan tambahan dinyatakan dalam maklumat program yang disemak. Peserta tetap perlu membaca terma sijil takaful atau polisi selepas menerimanya kerana skop perlindungan, pengecualian dan kaedah tuntutan tertakluk kepada syarat penyedia.
3. Saya bekerja sambilan sebagai pemandu pelancong bebas. Adakah saya layak memohon?
Borang rasmi menyediakan kategori pemandu pelancong dan pilihan pendaftaran tajaan sendiri. Ini menunjukkan pekerja bebas atau bekerja sendiri dalam sektor berkaitan boleh mengemukakan permohonan.
Kelayakan akhir masih tertakluk kepada semakan NIOSH, ketepatan maklumat pekerjaan dan baki kuota percuma. Isi pekerjaan sebenar anda dengan jelas dan sediakan dokumen sokongan sekiranya diminta.
