MyDigital ID kini semakin banyak digunakan untuk urusan pengesahan identiti digital. Bagi sesetengah pengguna, pendaftaran secara dalam talian mungkin terasa agak teknikal, terutama apabila melibatkan imbasan wajah, kata laluan dan pengesahan peranti.
Sebab itu pendaftaran melalui kios menjadi pilihan yang lebih mudah untuk ramai orang. Pengguna hanya perlu membawa MyKad, menggunakan telefon pintar berkamera dan mengikuti arahan pada skrin kios serta aplikasi MyDigital ID.
Kaedah ini sesuai untuk pengguna muda, ibu bapa, warga emas dan sesiapa sahaja yang mahu proses pendaftaran lebih jelas kerana sebahagian pengesahan dibuat terus melalui kios fizikal.
Keperluan Sebelum Mendaftar
| Keperluan | Fungsi |
|---|---|
| MyKad | Untuk pengesahan identiti di kios |
| Internet stabil | Supaya aplikasi dan imbasan QR berjalan lancar |
| Telefon pintar berkamera | Untuk imbas QR dan imbas wajah |
| Aplikasi MyDigital ID | Digunakan semasa proses pendaftaran melalui telefon |
Pastikan telefon mempunyai bateri mencukupi dan kamera berfungsi dengan baik sebelum mula mendaftar.
Panduan Langkah Demi Langkah Daftar MyDigital ID Di Kios
Proses pendaftaran ini melibatkan dua bahagian utama: urusan di kios dan urusan di telefon pintar.
| Bahagian | Langkah | Tindakan |
|---|---|---|
| Kios | 1 | Pilih bahasa pada skrin kios |
| Kios | 2 | Baca dan setuju dengan notis PDPA |
| Kios | 3 | Masukkan MyKad ke dalam kios |
| Kios | 4 | Klik butang Daftar |
| Kios | 5 | Sahkan cap jari mengikut arahan |
| Kios | 6 | Semak dan sahkan butiran diri |
| Kios | 7 | Keluarkan MyKad apabila diarahkan |
| Telefon Pintar | 8 | Buka aplikasi MyDigital ID dan imbas QR pada kios |
| Telefon Pintar / Kios | 9 | Klik Selesai di kios selepas imbasan QR berjaya |
| Telefon Pintar | 10 | Buat imbasan muka menggunakan kamera telefon |
| Telefon Pintar | 11 | Cipta kata laluan baharu |
| Telefon Pintar | 12 | Pastikan kata laluan minimum 12 aksara |
| Telefon Pintar | 13 | Aktifkan biometrik seperti cap jari atau Face ID jika mahu |
| Telefon Pintar | 14 | Klik OK untuk menamatkan proses |
Selepas proses selesai, pengguna boleh menggunakan MyDigital ID untuk urusan digital yang menyokong log masuk atau pengesahan menggunakan identiti digital tersebut.
Tips Penting Untuk Imbasan Wajah
Imbasan wajah biasanya menjadi bahagian yang paling kerap menyebabkan pengguna tersangkut. Ini bukan semestinya kerana sistem bermasalah, tetapi keadaan sekeliling atau kedudukan telefon tidak sesuai.
| Tips | Apa Perlu Dibuat |
|---|---|
| Waktu peranti automatik | Pastikan tetapan masa telefon ditetapkan secara automatik |
| Elak bayang dan kabur | Jangan imbas wajah di kawasan terlalu gelap atau berbayang |
| Tanggalkan aksesori | Buka cermin mata, topi, pelitup muka atau aksesori yang menghalang wajah |
| Persekitaran terang | Cari tempat yang cukup cahaya tetapi tidak terlalu silau |
| Telefon paras mata | Pegang telefon selari dengan wajah, jangan terlalu rendah atau terlalu tinggi |
Ambil masa beberapa saat untuk betulkan kedudukan muka. Jangan terlalu dekat dengan kamera dan jangan bergerak terlalu banyak semasa proses imbasan.
Tips Keselamatan Kata Laluan
Kata laluan MyDigital ID perlu dibuat dengan teliti kerana ia melibatkan akses kepada identiti digital pengguna.
Gunakan kata laluan minimum 12 aksara dengan gabungan:
- Huruf besar
- Huruf kecil
- Nombor
- Aksara khas seperti
!,@,#atau%
Elakkan kata laluan yang terlalu mudah seperti nama sendiri, nombor telefon, tarikh lahir atau nombor kad pengenalan.
Contoh format yang lebih selamat:
Bunga#Kopi2026
Gunakan contoh ini sebagai panduan struktur sahaja. Jangan gunakan kata laluan yang sama seperti contoh di atas.
Bantuan Jika Ada Masalah
Jika proses pendaftaran gagal, aplikasi tidak dapat imbas QR, atau pengguna menghadapi masalah teknikal lain, boleh hubungi saluran bantuan rasmi MyDigital ID.
| Saluran Bantuan | Maklumat |
|---|---|
| E-mel | info@myid.my |
| Hotline | +603 8687 2772 |
| Waktu Bantuan Teknikal | 7.30 pagi hingga 9.00 malam, termasuk cuti umum |
Maklumat bantuan ini turut dipaparkan di laman rasmi MyDigital ID.
FAQ MyDigital ID Di Kios
1. Perlu bawa apa semasa daftar di kios?
Bawa MyKad, telefon pintar berkamera dan pastikan telefon mempunyai sambungan internet yang stabil.
2. Boleh daftar tanpa telefon pintar?
Tidak digalakkan kerana proses pendaftaran memerlukan aplikasi MyDigital ID, imbas QR dan imbasan wajah melalui kamera telefon.
3. Kenapa imbasan wajah gagal?
Antara punca biasa ialah kawasan gelap, wajah berbayang, kamera kabur, aksesori menutup wajah atau telefon tidak berada pada paras mata.
4. Adakah wajib aktifkan biometrik?
Tidak semestinya. Aktifkan biometrik adalah pilihan, tetapi ia boleh memudahkan proses log masuk pada masa akan datang.
5. Berapa panjang kata laluan yang sesuai?
Gunakan minimum 12 aksara dengan gabungan huruf, nombor dan aksara khas. Lebih panjang dan unik, lebih baik.
6. Apa perlu dibuat jika terlupa kata laluan?
Gunakan fungsi pemulihan dalam aplikasi atau hubungi bantuan rasmi MyDigital ID jika masih gagal mengakses akaun.
7. Adakah MyDigital ID menggantikan MyKad?
Tidak. MyDigital ID digunakan untuk pengesahan identiti digital, manakala MyKad masih kekal sebagai dokumen pengenalan rasmi fizikal.
Pendaftaran melalui kios sebenarnya tidak terlalu sukar jika pengguna datang dengan persediaan yang betul. Pastikan MyKad dibawa, telefon mempunyai internet, kamera jelas dan kata laluan sudah difikirkan lebih awal. Untuk warga emas atau pengguna yang kurang biasa dengan aplikasi, lebih baik datang bersama ahli keluarga yang boleh membantu membaca arahan pada skrin tanpa mengambil alih maklumat sulit seperti kata laluan.
