Ramai pengguna sudah mula menggunakan MyDigital ID untuk urusan aplikasi dan perkhidmatan digital kerajaan. Antara yang biasa disebut pengguna ialah MyJPJ, portal perkhidmatan kerajaan, urusan pengesahan identiti dalam talian dan pelbagai platform rasmi lain yang semakin bergerak ke arah log masuk tunggal.
Cuma ada satu perkara yang masih ramai terlepas pandang: MyDigital ID bukan kekal aktif selama-lamanya. Sijil digital MyDigital ID mempunyai tempoh sah selama 1 tahun dari tarikh pendaftaran, dan pengguna perlu memperbaharuinya apabila sampai tempoh. Perkara ini turut dinyatakan dalam sokongan rasmi MyDigital ID bahawa sijil tersebut sah selama setahun dan boleh diperbaharui melalui aplikasi MyDigital ID selepas tamat tempoh.
Bagi ibu bapa, pesara atau pekerja yang tidak begitu biasa dengan istilah teknikal, bayangkan MyDigital ID ini seperti “kunci digital” untuk membuktikan bahawa anda benar-benar pemilik identiti tersebut. Kunci ini tidak dibiarkan terlalu lama tanpa diperbaharui kerana ia melibatkan keselamatan akaun, pengesahan identiti dan perlindungan urusan dalam talian.
Sebab itulah polisi 1 tahun ini dibuat. Dalam dunia keselamatan siber, sijil digital biasanya perlu diganti atau diperbaharui secara berkala. Proses ini dipanggil “digital certificate rotation”. Bahasa mudahnya, sistem menukar atau memperbaharui sijil keselamatan supaya identiti digital pengguna kekal selamat, tidak mudah disalah guna dan tidak bergantung kepada sijil lama terlalu lama.
Tempoh tangguh juga penting. Pengguna biasanya diberi ruang sekitar 90 hari sebelum atau sekitar tarikh luput untuk menerima peringatan pembaharuan, dan masih ada tempoh 90 hari selepas tamat tempoh untuk memperbaharui MyDigital ID. Jika dibiarkan melepasi tempoh tangguh tersebut, pengguna mungkin perlu melalui proses pendaftaran semula melalui aplikasi atau kiosk berhampiran.
Panduan Renew MyDigital ID Melalui Aplikasi Telefon
Step 1: Buka aplikasi MyDigital ID di telefon
Pastikan anda menggunakan aplikasi MyDigital ID rasmi yang sudah dipasang dalam telefon. Jika aplikasi belum dikemas kini, kemas kini dahulu melalui App Store atau Google Play supaya paparan fungsi renewal muncul dengan betul.
Gunakan telefon yang sama seperti biasa anda gunakan untuk MyDigital ID. Ini lebih mudah kerana MyDigital ID biasanya terikat dengan identiti pengguna dan peranti yang digunakan.
Step 2: Log masuk seperti biasa dan semak status sijil digital
Selepas buka aplikasi, log masuk menggunakan kaedah biasa. Jika sijil digital anda hampir tamat tempoh atau sudah tamat tempoh dalam lingkungan yang masih dibenarkan, aplikasi akan memaparkan notis atau pilihan untuk memperbaharui.
Cari butang seperti:
- Perbaharui
- Renew
- Perbaharui Digital ID
- Perbaharui Sijil Digital
Jika butang belum muncul, kemungkinan sijil digital anda masih jauh daripada tarikh luput.
Step 3: Tekan pilihan “Perbaharui” dan ikut arahan aplikasi
Tekan butang pembaharuan yang dipaparkan. Aplikasi akan membawa anda ke proses pengesahan ringkas. Jangan tekan keluar atau tutup aplikasi ketika proses sedang berjalan.
Pastikan sambungan internet stabil. Jika internet terputus di tengah jalan, proses mungkin gagal dan anda perlu cuba semula.
Step 4: Sahkan identiti melalui imbasan wajah atau arahan eKYC
Aplikasi mungkin meminta anda melakukan pengesahan identiti seperti imbasan wajah. Ini dibuat untuk memastikan orang yang memperbaharui MyDigital ID ialah pemilik sebenar akaun tersebut.
Tip mudah untuk warga emas atau pengguna kurang mahir teknologi:
- Buat di tempat terang.
- Pastikan muka jelas dalam kamera.
- Jangan pakai cermin mata gelap.
- Pegang telefon dengan stabil.
- Ikut arahan di skrin satu per satu.
Jika gagal sekali, jangan panik. Cuba semula dengan pencahayaan lebih baik.
Step 5: Tetapkan semula kata laluan atau aktifkan biometrik jika diminta
Selepas pengesahan berjaya, aplikasi mungkin meminta anda mengesahkan kata laluan, menetapkan kata laluan baharu atau mengaktifkan biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah, bergantung kepada telefon yang digunakan.
Apabila proses selesai, aplikasi akan memaparkan status bahawa sijil digital berjaya diperbaharui. Selepas itu, MyDigital ID boleh digunakan semula untuk log masuk atau pengesahan di aplikasi kerajaan yang menyokong perkhidmatan ini.
Soalan Lazim Tentang Renewal MyDigital ID
1. Kenapa MyDigital ID perlu diperbaharui setiap tahun?
Kerana MyDigital ID menggunakan sijil digital sebagai sebahagian daripada ciri keselamatan. Tempoh 1 tahun membantu sistem mengekalkan keselamatan identiti digital pengguna dan mengurangkan risiko penyalahgunaan sijil lama.
2. Adakah renewal MyDigital ID dikenakan bayaran?
Buat pembaharuan hanya melalui aplikasi rasmi MyDigital ID. Jangan buat bayaran kepada pihak ketiga yang mendakwa boleh “tolong renew” akaun anda. Jika ada sebarang paparan bayaran mencurigakan, hentikan proses dan semak dengan saluran rasmi MyDigital ID.
3. Apa jadi kalau saya terlepas tarikh luput?
Jika masih dalam tempoh tangguh selepas tarikh luput, anda boleh cuba renew terus melalui aplikasi. Jika sudah melepasi tempoh tangguh, anda mungkin perlu mendaftar semula MyDigital ID melalui aplikasi atau kiosk berdekatan.
4. Adakah orang tua boleh renew sendiri?
Boleh, asalkan telefon, aplikasi dan capaian internet tersedia. Namun, bagi warga emas yang kurang biasa dengan telefon pintar, elok dibantu oleh ahli keluarga yang dipercayai. Jangan serahkan kata laluan atau maklumat peribadi kepada orang luar.
5. Kalau telefon hilang atau rosak, apa perlu dibuat?
Gunakan saluran rasmi MyDigital ID untuk membatalkan atau mendapatkan semula akses. Jangan biarkan akaun lama terus aktif dalam telefon yang hilang, terutama jika telefon tersebut tidak mempunyai kata laluan keselamatan.
6. Bila masa terbaik untuk renew MyDigital ID?
Sebaiknya renew sebaik sahaja aplikasi memaparkan peringatan. Jangan tunggu sampai hari akhir kerana masalah internet, telefon penuh, aplikasi belum dikemas kini atau imbasan wajah gagal boleh melambatkan proses.
MyDigital ID semakin penting untuk urusan digital kerajaan, jadi jangan tunggu sampai akaun tidak boleh digunakan baru mahu semak. Buka aplikasi MyDigital ID, periksa status sijil digital anda, dan buat pembaharuan lebih awal jika pilihan renewal sudah dipaparkan.
