Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) melalui Unit Komunikasi Korporat kini membuka peluang kerjaya kepada rakyat Malaysia untuk mengisi kekosongan jawatan di bawah Program Malaysia Short-Term Employment Program (MySTEP).

Pengambilan ini melibatkan dua jawatan utama iaitu Pegawai Pereka Grafik dan Pembantu / Penolong Pegawai Khidmat Pelanggan bagi menyokong operasi komunikasi dan pengurusan aduan pelanggan kementerian.

Program MySTEP merupakan inisiatif kerajaan yang bertujuan menyediakan peluang pekerjaan kontrak jangka pendek kepada rakyat Malaysia, khususnya bagi meningkatkan pengalaman kerja serta kemahiran profesional dalam sektor awam.

Bagi calon yang berminat bekerja dalam persekitaran kementerian serta ingin memperoleh pengalaman dalam sektor kerajaan, pengambilan MySTEP oleh KPM ini merupakan peluang yang sangat baik untuk dipohon.

---

Maklumat Jawatan Kosong MySTEP KPM

Majikan:
Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM)

Program:
Malaysia Short-Term Employment Program (MySTEP)

Taraf Jawatan:
Kontrak

Lokasi Penempatan:
Sekitar Lembah Klang / Putrajaya

Kemudahan Ditawarkan

• Caruman KWSP
• Caruman SOCSO
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit
• Elaun makan
• Tuntutan perjalanan

---

Senarai Jawatan Ditawarkan

1. Pegawai Pereka Grafik (Gred 9)

Skop Kerja

Antara tugas utama jawatan ini termasuk:

• menghasilkan reka bentuk bahan visual digital
• menghasilkan video komunikasi korporat
• menghasilkan bahan grafik untuk media sosial dan platform digital
• membantu penghasilan bahan komunikasi rasmi kementerian

Kelayakan Akademik

• Ijazah Sarjana Muda dalam bidang:
  • Reka Grafik
  • Media Kreatif
  • Multimedia
  • atau bidang berkaitan

Kemahiran Diperlukan

• Mahir menggunakan:
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Canva
• Kreatif dan inovatif dalam menghasilkan reka bentuk visual
• Mampu bekerja dalam kumpulan
• Berdisiplin dan komited

Gaji Ditawarkan

RM2,300 sebulan

---

2. Pembantu / Penolong Pegawai Khidmat Pelanggan (Gred 1 / Gred 5)

Jawatan ini melibatkan pengurusan aduan pelanggan dan pematuhan prosedur kerja.

Skop Kerja

Antara tanggungjawab utama:

• mengurus dan merekod aduan pelanggan
• menjalankan siasatan terhadap aduan
• membantu menyelesaikan konflik pelanggan
• memastikan pematuhan kepada prosedur kerja

Kelayakan Akademik

• SPM atau
• Diploma dalam bidang:
  • Pentadbiran Perniagaan
  • Pengurusan
  • atau bidang berkaitan

Kemahiran Diperlukan

• Mahir menggunakan Microsoft Office:
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
• Fasih Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Mampu bekerja dalam situasi tekanan
• Berdisiplin dan menepati masa

Gaji Ditawarkan

SPM:
RM1,900 sebulan

Diploma:
RM2,100 sebulan

---

Tarikh Tutup Permohonan

Calon yang berminat perlu menghantar permohonan sebelum:

📅 31 Mac 2026

Permohonan yang lewat biasanya tidak akan dipertimbangkan kerana jawatan MySTEP menerima permohonan yang tinggi.

---

Cara Memohon Jawatan MySTEP KPM

Permohonan dibuat dengan menghantar resume dan portfolio melalui e-mel.

Untuk Jawatan Pereka Grafik

zawiyah.rahman@moe.gov.my

Untuk Jawatan Khidmat Pelanggan

azlina.abrahman@moe.gov.my

Calon disarankan menulis subjek e-mel seperti berikut:

Permohonan Jawatan MySTEP – Pereka Grafik
atau

Permohonan Jawatan MySTEP – Khidmat Pelanggan

---

Contoh Resume Permohonan MySTEP KPM

Berikut contoh ringkas resume yang boleh digunakan oleh calon.

---

CONTOH RESUME

Nama:
Ahmad Faris Bin Rahman

No Telefon:
012-3456789

Email:
ahmadfaris@gmail.com

---

Maklumat Peribadi

• Warganegara Malaysia
• Umur: 24 Tahun
• Alamat: Kajang, Selangor

---

Pendidikan

Diploma Pentadbiran Perniagaan
Politeknik Sultan Abdul Halim Muadzam Shah

SPM
SMK Seri Mutiara

---

Kemahiran

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Komunikasi pelanggan
• Pengurusan aduan

---

Pengalaman Kerja

Customer Service Assistant
Syarikat Telekomunikasi ABC

Tugas:

• mengurus pertanyaan pelanggan
• menyelesaikan aduan pelanggan
• menyediakan laporan harian

---

Kemahiran Bahasa

Bahasa Melayu – Fasih
Bahasa Inggeris – Baik

---

Kelebihan Menyertai Program MySTEP

Program MySTEP memberi peluang kepada calon untuk:

• memperoleh pengalaman bekerja dalam sektor kerajaan
• membina kemahiran profesional
• meningkatkan peluang pekerjaan masa hadapan
• membina rangkaian kerjaya

Ramai peserta MySTEP sebelum ini berjaya memperoleh pengalaman kerja yang sangat berguna untuk kerjaya mereka.

---

Penutup

Pengambilan jawatan MySTEP oleh Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) ini merupakan peluang yang baik bagi calon yang ingin mendapatkan pengalaman bekerja dalam sektor kerajaan.

Dengan tawaran jawatan seperti Pereka Grafik dan Khidmat Pelanggan, peluang ini terbuka kepada lepasan:

• SPM
• Diploma
• Ijazah

Calon yang berminat disarankan menghantar resume sebelum 31 Mac 2026 bagi meningkatkan peluang dipanggil ke sesi temuduga.